Работал в 5 компаниях   7 лет 5 месяцев

Торговля розничная / Retail, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Интернет

Менеджер по работе с клиентами

WELFARE

Торговля розничная / Retail

2 месяца

07.2024 - 09.2024

  • Анализ потребностей клиентов
  • Обеспечение качества обслуживания
  • Ведение отчетности о выполненной работе
  • Организация взаимодействия с отделами компании
  • Ведение переговоров
  • Привлечение и поддержка клиентской базы
  • Заключение и контроль договоров
  • Менеджер по продажам

    Bofort

    Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

    3 месяца

    04.2024 - 07.2024

    Робота з вхідними дзвінками.

    Робота з вхідними замовленнями.

    Активні продажі по Україні

    Ведення обліку замовлень та контроль їх виконання

    Вивчення ринку та аналіз конкурентів

    Підбір товарів та супровід замовлень клієнтів.

    Менеджер по продажам товарів

    СтройКо

    Торговля розничная / Retail

    1 год 1 месяц

    03.2023 - 04.2024

    Прийом замовлень від клієнтівКонсультування клієнтів про продукцію, її характеристики, проведення необхідних розрахунків та вартість;Підтримка зв’язку з клієнтами щодо етапів виконання замовленнякоординація замовлень з логістичним відділом.

    менеджер продаж

    Металл-центр

    Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

    2 года

    05.2020 - 05.2022

    Пошук та ведення Клієнта згідно внутрішніх бізнез-процесівРобота з вхідними дзвінками.Робота з вхідними замовленнями.Активні продажі по УкраїніВедення обліку замовлень та контроль їх виконанняВивчення ринку та аналіз конкурентівПідбір товарів та супровід замовлень клієнтів.Зворотній зв’язок та підтримка клієнтів.

    Оператор Call-centre

    Lamoda

    Интернет

    3 года 8 месяцев

    08.2016 - 04.2020

    Прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінківНадання інформації по товаруОформленя замовленьСупроводжувати клієнта на всіх етапах замовленняВирішення проблемних ситуацій з клієнтами

    Ключевая информация

    Навык работы в продажах по телефону(входящее,исходящие звонки),консультирование клиентов.Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.Работа с CRM системами.

    Учился в 3 заведениях

    Житомирский национальный агроэкологический университет

    Ф-кт Водные биоресурсы и аквакультуры

    Житомир, 2022

    ЖНАЕУ

    Ф-кт Агрономичный,Садівніцтво та виноградарство

    Житомир, 2020

    ЖНАЕУ

    Ф-кт Агрономичный, Агроном

    Житомир, 2016

    Владеет языками

    Английский

    ниже среднего

    Русский

    родной

    Украинский

    свободно

    Олег Ігорович

    Менеджер по работе с клиентами

    Житомир

    29 лет

    неполная занятость, полная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 1 месяц назад