Працював в 5 компаніях   7 років 8 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Охорона та Безпека, Послуги для бізнесу - інше, Послуги для населення - інше

Инженер отдела эксплуатации

GIGATRANS

Телекомунікації / Зв'язок

3 роки 7 місяців

04.2021 - до теперішнього часу

  • Работа с построением оптоволоконных сетей
  • Диагностика и устранение неполадок
  • Помощь в формировании тз для новых услуг
  • Обслуживание оборудования в датацентрах
  • Организация бесперебойного питания для сетевого оборудования на технических площадках
  • Подбор и работа с сетевым оборудованием
  • Коммуникация с дата центрами, бизнес центрами

Техник-программист

Бинотел, ТОВ

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 9 місяців

07.2019 - 04.2021

  • Настройка оборудования для использования в VoIP телефонии;
  • установка ПО на устройства клиентов;
  • реализация технических заданий согласно запросу клиента;
  • техническая поддержка клиентов, консультирование по работе с продуктом;
  • выявление неисправностей в работе телефонии, их устранение;
  • коммуникация с клиентскими IT отделами, поставщиками телекоммуникационных услуг;
  • сбор, анализ, верификация данных;
  • создание и внедрение операционных задач рабочего процесса, инструкций по их выполнению.

Оператор видеонаблюдения/ техническая поддержка клиентов

ООО Харнет

Охорона та Безпека

7 місяців

03.2018 - 10.2018

  • Видеонаблюдение за объектами;
  • выполнение норм учета и контроля наблюдения за объектами;
  • техническая поддержка и консультация клиентов сети интернет Харнет.

Оператор Call-центра

Global Bilgi

Послуги для бізнесу - інше

11 місяців

04.2017 - 03.2018

  • Прием входящих звонков от клиентов компании Lifecell;
  • информирование клиентов;
  • помощь в выборе оптимальных услуг для клиента Lifecell;
  • консультация абонентов, оперативная техническая поддержка для решения их проблем.

Администрирование компьютерного зала.

Частное предпринимательство

Послуги для населення - інше

6 місяців

08.2016 - 02.2017

  • Администрирование работы компьютерного зала и его оборудования;
  • установка ПО;
  • подбор и сборка комплектующих ПК;
  • консультация клиентов и предоставление им услуг.

Ключова інформація


  • Знание и понимание принципов работы TCP/IP и протоколов маршрутизации;
  • опыт работы с системами VoIP телефонии;
  • работа с провайдерами телекоммуникационных услуг;
  • навыки работы с сетевым оборудованием Cisco, Mikrotik (основных протоколов стекуTCP / IP, настройки Vlan, VPN, NAT, ACL, DHCP, DNS);
  • знание сетевых сервисов (http, https, ftp, dhcp, dns, snmp);
  • администрирование и поддержка CRM систем;
  • поддержка и управления конфигурацией клиентских ПК на базе Windows;
  • коммуникация с клиентами, техническая поддержка, выполнение поставленных ими тз;
  • подбор и сборка комплектующих ПК;
  • обслуживание периферийных сетевых устройств.

Навчався в 1 закладі

Государственное высшее учебное заведение "Донецкий техникум промышленной автоматики"

Обслуживание компьютерных систем и сетей

Донецк, 2012

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Компьютерная академия ШАГ

Харьков, 2018

Краткий курс по адмнистрированию сетей

Додаткова інформація

Личные качества

Быстрообучаемый, легко вхожу в рабочий процесс. Умею как работать в команде, так и координировать её. Дисциплинированный. Скурпулезный. Стрессоустойчивый. Креативно подхожу к решению сложных и нестандартных задач. Красив, умен, сообразителен. Имею хорошее чувство юмора.

Уровень владения ПК

Продвинутый пользователь

Игорь

IT, аналитика

Київ

31 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 3 тижні тому