Працювала в 4 компаніях   10 років 11 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Послуги для населення - інше

Специалист з сервісної логістики

ООО "НАШ СЕРВИС"

Торгівля роздрібна / Retail

6 років 4 місяці

08.2018 - 11.2024

  • Під час роботи я взаємодіяла з клієнтами, консультувала щодо обслуговування техніки та приймала її. Вирішувала питання з некондиційним товаром, переміщувала його на склади згідно угод зберігання. Контролювала товар на складах та готувала необхідні документи для переміщення. Приймала товар від клієнтів та сервісних центрів.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Офіс-менеджер,секретар

OOO "Golden Capital"

Інше

2 роки

03.2016 - 02.2018

Під час роботи офіс-менеджером забезпечувала виконання поручень керівництва, підтримувала порядок та дисципліну в офісі. Відповідала за постачання канцелярських та господарських товарів, а також за контроль за роботою обслуговуючого персоналу. Мої зусилля спрямовані на забезпечення ефективного функціонування офісу та підтримку робочого процесу.

Директор

ООО "Про Ю Трейд"

Послуги для населення - інше

1 рік 1 місяць

05.2015 - 05.2016

Під моїм керівництвом забезпечувалося точне та своєчасне управління виробництвом та ресурсами: матеріальними, трудовими та фінансовими. Я відповідала за підбір персоналу, розробку систем мотивації та контроль роботи бухгалтерії. Також

організовувала та вела адміністративно-господарську діяльність підприємства, включаючи утримання приміщень та ремонт обладнання.

Офіс-менеджер, секретар, HR

ООО "Про Ю Трейд"

Послуги для населення - інше

1 рік 9 місяців

08.2013 - 04.2015

На попередній посаді офіс-менеджера я організовувала ефективну роботу офісу, керувала персоналом (підбір, адаптація, навчання, розвиток), контролювала трудову дисципліну та складала фінансові звіти. Також я відповідала за ведення основної документації, забезпечення життєдіяльності офісу, оплату рахунків компанії, ділову переписку та організацію командировок співробітникам.

Ключова інформація

  • Комунікація з клієнтами
  • Ведення переговорів
  • Вміння аналізувати потреби клієнта
  • Креативність
  • Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів

Навчалась в 1 закладі

"БЕРЕЗАНСКИЙ ПАЛ"

Березань, 2008

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Українська

вільно

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорії В

Анастасия Рафітовна

Менеджер по роботі з клієнтами

Бориспіль

Готовий переїхати: Київ

25 000 грн

35 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Остання активність 2 дні тому