Працювала в 4 компаніях 10 років 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Послуги для населення - інше
Специалист з сервісної логістики
ООО "НАШ СЕРВИС"
Торгівля роздрібна / Retail
6 років 4 місяці
08.2018 - 11.2024
- Під час роботи я взаємодіяла з клієнтами, консультувала щодо обслуговування техніки та приймала її. Вирішувала питання з некондиційним товаром, переміщувала його на склади згідно угод зберігання. Контролювала товар на складах та готувала необхідні документи для переміщення. Приймала товар від клієнтів та сервісних центрів.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Офіс-менеджер,секретар
OOO "Golden Capital"
Інше
2 роки
03.2016 - 02.2018
Під час роботи офіс-менеджером забезпечувала виконання поручень керівництва, підтримувала порядок та дисципліну в офісі. Відповідала за постачання канцелярських та господарських товарів, а також за контроль за роботою обслуговуючого персоналу. Мої зусилля спрямовані на забезпечення ефективного функціонування офісу та підтримку робочого процесу.
Директор
ООО "Про Ю Трейд"
Послуги для населення - інше
1 рік 1 місяць
05.2015 - 05.2016
Під моїм керівництвом забезпечувалося точне та своєчасне управління виробництвом та ресурсами: матеріальними, трудовими та фінансовими. Я відповідала за підбір персоналу, розробку систем мотивації та контроль роботи бухгалтерії. Також
організовувала та вела адміністративно-господарську діяльність підприємства, включаючи утримання приміщень та ремонт обладнання.
Офіс-менеджер, секретар, HR
ООО "Про Ю Трейд"
Послуги для населення - інше
1 рік 9 місяців
08.2013 - 04.2015
На попередній посаді офіс-менеджера я організовувала ефективну роботу офісу, керувала персоналом (підбір, адаптація, навчання, розвиток), контролювала трудову дисципліну та складала фінансові звіти. Також я відповідала за ведення основної документації, забезпечення життєдіяльності офісу, оплату рахунків компанії, ділову переписку та організацію командировок співробітникам.
Ключова інформація
- Комунікація з клієнтами
- Ведення переговорів
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Креативність
- Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
Навчалась в 1 закладі
"БЕРЕЗАНСКИЙ ПАЛ"
Березань, 2008
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
вільно
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорії В
Анастасия Рафітовна
Анастасия Рафітовна
Менеджер по роботі з клієнтами

Бориспіль
Готовий переїхати: Київ
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Остання активність 2 дні тому