Работала в 4 компаниях 10 лет 11 месяцев
Торговля розничная / Retail, Другое, Услуги для населения - другое
Специалист з сервісної логістики
ООО "НАШ СЕРВИС"
Торговля розничная / Retail
6 лет 4 месяца
08.2018 - 11.2024
- Під час роботи я взаємодіяла з клієнтами, консультувала щодо обслуговування техніки та приймала її. Вирішувала питання з некондиційним товаром, переміщувала його на склади згідно угод зберігання. Контролювала товар на складах та готувала необхідні документи для переміщення. Приймала товар від клієнтів та сервісних центрів.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Офіс-менеджер,секретар
OOO "Golden Capital"
Другое
2 года
03.2016 - 02.2018
Під час роботи офіс-менеджером забезпечувала виконання поручень керівництва, підтримувала порядок та дисципліну в офісі. Відповідала за постачання канцелярських та господарських товарів, а також за контроль за роботою обслуговуючого персоналу. Мої зусилля спрямовані на забезпечення ефективного функціонування офісу та підтримку робочого процесу.
Директор
ООО "Про Ю Трейд"
Услуги для населения - другое
1 год 1 месяц
05.2015 - 05.2016
Під моїм керівництвом забезпечувалося точне та своєчасне управління виробництвом та ресурсами: матеріальними, трудовими та фінансовими. Я відповідала за підбір персоналу, розробку систем мотивації та контроль роботи бухгалтерії. Також
організовувала та вела адміністративно-господарську діяльність підприємства, включаючи утримання приміщень та ремонт обладнання.
Офіс-менеджер, секретар, HR
ООО "Про Ю Трейд"
Услуги для населения - другое
1 год 9 месяцев
08.2013 - 04.2015
На попередній посаді офіс-менеджера я організовувала ефективну роботу офісу, керувала персоналом (підбір, адаптація, навчання, розвиток), контролювала трудову дисципліну та складала фінансові звіти. Також я відповідала за ведення основної документації, забезпечення життєдіяльності офісу, оплату рахунків компанії, ділову переписку та організацію командировок співробітникам.
Ключевая информация
- Комунікація з клієнтами
- Ведення переговорів
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Креативність
- Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
- Впевнений користувач ПК
- Відповідальність
- Мультизадачність
- Організованість
- Word
- Excel
- MS Office
Училась в 1 заведении
"БЕРЕЗАНСКИЙ ПАЛ"
Березань, 2008
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
свободно
Украинский
свободно
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
Категорії В
Анастасия Рафітовна
Анастасия Рафітовна
Менеджер по роботі з клієнтами

Борисполь
Готов переехать: Киев
Работает, но открыт для предложений
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 2 дня назад