• Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії англійською мовою • Обробка вхідних запитів через телефон, email та онлайн-чати • Супровід клієнтів на всіх етапах продажу та підтримки • Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, оновлення інформації та статусів • Вирішення запитів та скарг клієнтів, підтримка високого рівня задоволеності клієнтів • Співпраця з відділами продажів та технічної підтримки для швидкого вирішення питань • Досягнення встановлених KPI та цілей компанії • Підтримка довгострокових відносин з клієнтами

Sales

Customer support

hot base calling

voip app calling

Customer representative (English)

recruiting

Sales Manager