Працював в 3 компаніях 11 років 4 місяці
Інтернет, Торгівля роздрібна / Retail
Регіональний менеджер з розвитку мережі MFC (8 магазинів)
Glovo
Інтернет
3 роки 4 місяці
08.2021 - до теперішнього часу
- Керівництво командою: Управління командою з 8 менеджерів локацій, включаючи рекрутинг, навчання та мотивацію персоналу.
- Партнерства та взаємодія: Встановлення та управління партнерськими відносинами з іншими організаціями для забезпечення ефективної співпраці.
- Фінансове управління: Контроль за фінансовими показниками та бюджетом розвитку MFC (dark store) у регіоні, включаючи аналіз витрат та доходів.
- Моніторинг та звітність: Ведення моніторингу діяльності MFC (dark store) в регіоні, підготовка звітності, а також забезпечення відповідності стандартам і нормативам.
- Впровадження нововведень: Впровадження нових продуктів та сервісів MFC (dark store) для забезпечення конкурентоспроможності на ринку.
- Розвиток мережі магазинів: Розширення та оптимізація мережі магазинів, включаючи роздрібні мережі, для підвищення ефективності та охоплення ринку.
Локальний операційний менеджер
SC adidas-Ukraine
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 3 місяці
08.2017 - 11.2021
- Операційне управління:Забезпечення ефективної роботи 4 магазинів, включаючи управління товарними запасами, оптимізацію робочих процесів та підтримання високих стандартів обслуговування клієнтів.
- Керівництво командою:Управління командою менеджерів магазинів, включаючи рекрутинг, навчання, розвиток та мотивацію.Проведення регулярних нарад та оцінка ефективності роботи співробітників.
- Обслуговування клієнтів:Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення позитивного клієнтського досвіду.
- Візуальний мерчандайзинг:Контроль за візуальним мерчандайзингом і організацією торгових площ відповідно до стандартів бренду Adidas.Регулярне оновлення вітрин та розташування товарів для підвищення привабливості магазинів.
- Інвентаризація та управління запасами:Організація регулярних інвентаризацій, контроль за рівнем запасів і забезпечення своєчасного поповнення товарів.
- Звітування та моніторинг:Підготовка регулярних звітів про результати роботи магазинів, включаючи продажі, фінансові показники та операційну ефективність.Ведення моніторингу ключових показників і підготовка рекомендацій для покращення роботи магазинів.
- Виконання корпоративних політик:Забезпечення дотримання корпоративних політик і процедур, включаючи стандарти безпеки, трудового законодавства та політик бренду.
- Впровадження нововведень:Оцінка і впровадження нових продуктів та сервісів для покращення обслуговування клієнтів і підвищення ефективності роботи магазинів.
Администратор торгового зала
ДП"Адидас-Украина"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 10 місяців
02.2013 - 12.2016
Ключова інформація
- Стратегічне планування та аналіз ринку: Розробка довгострокових стратегій, аналіз ринкових тенденцій і конкурентного середовища для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.
- Лідерські та комунікативні вміння: Мотивація команди, ефективна комунікація, управління взаєминами з ключовими стейкхолдерами.
- Управління проектами та ресурсами: Координація проектів, управління бюджетом та ресурсами для досягнення бізнес-цілей.
- Розвиток бізнес-стратегій і планів зростання: Розробка і реалізація стратегій для збільшення обсягу продажів і розширення бізнесу.
- Аналіз даних та прийняття рішень на основі результатів: Збір та інтерпретація даних для формування обґрунтованих рішень і рекомендацій.
- Робота з клієнтами та партнерами: Побудова і підтримка довготривалих відносин з клієнтами і партнерами, забезпечення високого рівня обслуговування.
- Навички управління конфліктами та вирішення проблем: Розв’язання конфліктів, управління кризовими ситуаціями, ефективне вирішення проблем.
- Знання ринкових тенденцій та конкурентного середовища: Аналіз і врахування змін у ринковому середовищі для підтримання конкурентоспроможності.
- Здатність до адаптації до змін та швидке прийняття нових стратегій: Гнучкість у реагуванні на зміни, швидке впровадження нових стратегій і адаптація до нових умов.
Навчався в 1 закладі
ВНУ им.В.Дпля
Логистика
Луганск, 2014
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Google digital marketing
Київ, 2024
- Рекламні платформи Google: Огляд та практичне застосування Google Ads і Google Analytics для ефективного управління рекламними кампаніями та аналізу їх результатів.
- Пошуковий маркетинг: Вивчення технік оптимізації сайту для пошукових систем (SEO), аналіз ключових слів, створення рекламних кампаній на основі платформи Google Ad.
- Маркетинг на соціальних медіа: Використання соціальних медіа для підвищення бренду, просування товарів і послуг, створення цільової аудиторії та аналізу ефективності кампаній.
- Веб-аналітика: Навчання методам збору та аналізу даних про відвідуваність сайту, конверсії та інші метрики для прийняття обґрунтованих маркетингових рішень.
Управляй собой
Київ, 2020
• Адекватно та ефективно реагувати на події;
• Почати досягати успіху там, де інші відступають;
• Перестати піддаватися страху та лінощам і почати діяти;
• Стати вище за інших, бути переможцем;
• Перестати страждати і почати насолоджуватися життям!
Подбор персонала
Київ, 2018
- Організація процесу підбору кандидатів, включаючи оцінку потреби в вакансії та визначення профілю кандидата.
- Розробка і розміщення оголошень про вакансії на відповідних платформах.
- Проведення відбору резюме та проведення первинних співбесід.
- Оцінка кандидатів за ключовими критеріями.
- Проведення ефективних співбесід, включаючи підготовку запитань, що відповідають вимогам посади.
- Створення сприятливої атмосфери для кандидата та активне слухання.
- Проведення співбесід за компетенціями: визначення ключових компетенцій для посади, підготовка структурованого плану інтерв’ю, оцінка відповідей кандидата та підготовка звіту про співбесіду.
Микола Юрійович
Микола Юрійович
Регіональний менеджер мережі магазинів
Київ
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому