Працювала в 11 компаніях 18 років
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Фінансові послуги, Видавництва та Поліграфія, Державний сектор, Промисловість та Виробництво, АПК (Агропромисловий комплекс)
Провідний оператор 1С
ТОВ "Марафет Хоум"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 4 місяці
02.2023 - до теперішнього часу
прийом обробка заявок в Excel від торгових точок електронною поштою, та Вайбер, - друк замовлень з програми 1 С для збірки товару працівниками складу, - формування прибуткових та видаткових накладних, перевірка та коригування документів після доставки замовлень клієнтам, - комунікація з логістикою та складом: узгодження заявок, термінів, уточнення залишків, участь в інвентаризаціях, - оприбуткування товару, оформлення внутрішніх переміщень
- Взаємодія з іншими відділами компанії
Помічник менеджера продажу
ТОВ "Самтекс Дистрибуція", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 роки 10 місяців
02.2019 - 11.2022
Ведення та клієнтської бази, прийом та обробка замовлень в "Дело-Про" та Comarch EDI Web, вирішення конфліктних ситуацій, ведення звітності, надання клієнтам повної інформації про товари, укладання договорів, контроль відвантажень. Складання комерційних пропозицій. Виставлення рахунків.
Спеціалист відділу обслуговування клієнтів
ТОВ "Кредит Касса"
Фінансові послуги
4 місяці
11.2018 - 02.2019
- робота з ранніми термінами заборгованості,
- Мотивація клієнта про погашення заборгованості,
- допомага боржнику розібратися у схемі виплат,
- знаходити варіанти на погашення заборгованості,
- фіксація звернення у системі CRM
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Менеджер з продажу
Видавнича Група "КМ БУКС"
Видавництва та Поліграфія
5 місяців
02.2018 - 06.2018
Робота з клієнтською базою та підтримка її в актуальному стані. Ведення та збільшення клієнтської бази, прийом та обробка замовлень в 1С та Comarch EDI Web, пошук нових клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, ведення звітності, надання клієнтам повної інформації про товари, укладання договорів, контроль відвантажень. Складання комерційних пропозицій. Виставлення рахунків.
- Забезпечення післяпродажного обслуговування
Помічник менеджера продажу
Видавнича Група "КМ БУКС"
Видавництва та Поліграфія
7 місяців
08.2017 - 02.2018
Обробка замовлень у системі 1С, формування накладних, робота з клієнтами
У мої обов'язки як помічника менеджера продажу входило обробка замовлень у системі 1С, формування накладних та ведення роботи з клієнтами, виконання завдань з точністю та вчасності, що дозволило підтримувати ефективну роботу відділу продажів.
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Адаптація до нових умов роботи
Спеціаліст з обслуговування клієнтів (оператор контакт центру)
ПАТ "Укрпошта"
Державний сектор
6 місяців
03.2017 - 08.2017
Вхідна лінія контакт центру, обслуговування громадян.
.
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Бухгалтер-адміністратор
ООО "Адам Компані"
Промисловість та Виробництво
2 роки 1 місяць
09.2014 - 09.2016
- Прийом та розподіл телефонних дзвінків.
- - Прийом та відправлення кореспонденції.
- - Оплата рахунків у системі Банкінг.
- - Закупівля канцелярії та сировини для виробництва.
- - Логістика, пошук транспорту по Україні та для відправки за кордон.
- - Ведення кадрів, прийом та звільнення.
- - Виписка довіреностей.
- - Складання наказів та листів.
- - Виконання доручень керівника.
- - Зустріч гостей та відвідувачів, чай/кава/фрукти.
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Технічний консультант (промоутер)
ТОВ "Фарбія" (ТМ «Джон Стоун» та «Елемент»)
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 місяці
06.2014 - 08.2014
- консультація покупців щодо лакофарбової продукції та вибору фарби під конкретні потреби
- прийом та викладення товару
- тонування лаків та фарб
Технічний консультант (промоутер) ТОВ "Тіккуріла"
ООО "Тіккуріла"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 7 місяців
06.2011 - 12.2013
- - консультація покупців щодо лакофарбової продукції
- - прийом та викладення товару
- - тонування лаків та фарб
завскладом - начальник склада
ООО «Разумные машины»:
Промисловість та Виробництво
1 рік 8 місяців
06.2007 - 01.2009
- прием отгрузка товара
- работа с первичной документацией (обработка и ввод данных в 1С, Terrasoft CRM).
- выдача товара на отделы
- формирование плана работ для склада на день
- инвентаризация и списание товара
менеджер по движению товара и сервису клиентов
Черниговский филиала ЗАО компания "РАЙЗ"
АПК (Агропромисловий комплекс)
2 роки 9 місяців
10.2004 - 06.2007
- ведение переговоров между филиалами фирмы
- экспедирование продукции до пункта назначения
- подготовка документов
- контроль транспортировки товаров и выгрузка продукции на склад
- контроль за движением товара «фирма-клиент»
- ведение реестра договоров и сертификатов
- работа с сопроводительными документами (счета-фактуры, ТТ-накладные, сертификаты)
- информирование по остаткам менеджеров и покупателей
- заключение договоров с перевозчиками
- оформление грузов
- заключение договоров с СПД
- инвентаризация продукции
Ключова інформація
Старанність, безконфліктність, здатність до швидкого навчання, відповідальність, бажання працювати. Без шкідливих звичок. Проживаю на Лівому березі.
- Уважність до деталей
Навчалась в 1 закладі
Білоцерківський державний аграрний університет
агрономічний, вчений агроном
2003
Володіє мовами
Англійська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
.
Додаткова інформація
Личные качества
Старанність, безконфліктність, здатність до швидкого навчання, відповідальність, бажання працювати. Без шкідливих звичок. Проживаю на Лівому березі.
Проживание
Проживаю на Троєщині.
Наталія Петрівна
Наталія Петрівна
Оператор 1С, Адміністратор офіса, помічник менеджера з продажу

Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 4 дні тому