Работала в 11 компаниях 18 лет
Торговля розничная / Retail, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Финансовые услуги, Издательства и Полиграфия, Государственный сектор, Промышленность и Производство, АПК (Агропромышленный комплекс)
Провідний оператор 1С
ТОВ "Марафет Хоум"
Торговля розничная / Retail
3 года 4 месяца
02.2023 - по настоящее время
прийом обробка заявок в Excel від торгових точок електронною поштою, та Вайбер, - друк замовлень з програми 1 С для збірки товару працівниками складу, - формування прибуткових та видаткових накладних, перевірка та коригування документів після доставки замовлень клієнтам, - комунікація з логістикою та складом: узгодження заявок, термінів, уточнення залишків, участь в інвентаризаціях, - оприбуткування товару, оформлення внутрішніх переміщень
- Взаємодія з іншими відділами компанії
Помічник менеджера продажу
ТОВ "Самтекс Дистрибуція", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 года 10 месяцев
02.2019 - 11.2022
Ведення та клієнтської бази, прийом та обробка замовлень в "Дело-Про" та Comarch EDI Web, вирішення конфліктних ситуацій, ведення звітності, надання клієнтам повної інформації про товари, укладання договорів, контроль відвантажень. Складання комерційних пропозицій. Виставлення рахунків.
Спеціалист відділу обслуговування клієнтів
ТОВ "Кредит Касса"
Финансовые услуги
4 месяца
11.2018 - 02.2019
- робота з ранніми термінами заборгованості,
- Мотивація клієнта про погашення заборгованості,
- допомага боржнику розібратися у схемі виплат,
- знаходити варіанти на погашення заборгованості,
- фіксація звернення у системі CRM
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Менеджер з продажу
Видавнича Група "КМ БУКС"
Издательства и Полиграфия
5 месяцев
02.2018 - 06.2018
Робота з клієнтською базою та підтримка її в актуальному стані. Ведення та збільшення клієнтської бази, прийом та обробка замовлень в 1С та Comarch EDI Web, пошук нових клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, ведення звітності, надання клієнтам повної інформації про товари, укладання договорів, контроль відвантажень. Складання комерційних пропозицій. Виставлення рахунків.
- Забезпечення післяпродажного обслуговування
Помічник менеджера продажу
Видавнича Група "КМ БУКС"
Издательства и Полиграфия
7 месяцев
08.2017 - 02.2018
Обробка замовлень у системі 1С, формування накладних, робота з клієнтами
У мої обов'язки як помічника менеджера продажу входило обробка замовлень у системі 1С, формування накладних та ведення роботи з клієнтами, виконання завдань з точністю та вчасності, що дозволило підтримувати ефективну роботу відділу продажів.
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Адаптація до нових умов роботи
Спеціаліст з обслуговування клієнтів (оператор контакт центру)
ПАТ "Укрпошта"
Государственный сектор
6 месяцев
03.2017 - 08.2017
Вхідна лінія контакт центру, обслуговування громадян.
.
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Бухгалтер-адміністратор
ООО "Адам Компані"
Промышленность и Производство
2 года 1 месяц
09.2014 - 09.2016
- Прийом та розподіл телефонних дзвінків.
- - Прийом та відправлення кореспонденції.
- - Оплата рахунків у системі Банкінг.
- - Закупівля канцелярії та сировини для виробництва.
- - Логістика, пошук транспорту по Україні та для відправки за кордон.
- - Ведення кадрів, прийом та звільнення.
- - Виписка довіреностей.
- - Складання наказів та листів.
- - Виконання доручень керівника.
- - Зустріч гостей та відвідувачів, чай/кава/фрукти.
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Технічний консультант (промоутер)
ТОВ "Фарбія" (ТМ «Джон Стоун» та «Елемент»)
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 месяца
06.2014 - 08.2014
- консультація покупців щодо лакофарбової продукції та вибору фарби під конкретні потреби
- прийом та викладення товару
- тонування лаків та фарб
Технічний консультант (промоутер) ТОВ "Тіккуріла"
ООО "Тіккуріла"
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
2 года 7 месяцев
06.2011 - 12.2013
- - консультація покупців щодо лакофарбової продукції
- - прийом та викладення товару
- - тонування лаків та фарб
завскладом - начальник склада
ООО «Разумные машины»:
Промышленность и Производство
1 год 8 месяцев
06.2007 - 01.2009
- прием отгрузка товара
- работа с первичной документацией (обработка и ввод данных в 1С, Terrasoft CRM).
- выдача товара на отделы
- формирование плана работ для склада на день
- инвентаризация и списание товара
менеджер по движению товара и сервису клиентов
Черниговский филиала ЗАО компания "РАЙЗ"
АПК (Агропромышленный комплекс)
2 года 9 месяцев
10.2004 - 06.2007
- ведение переговоров между филиалами фирмы
- экспедирование продукции до пункта назначения
- подготовка документов
- контроль транспортировки товаров и выгрузка продукции на склад
- контроль за движением товара «фирма-клиент»
- ведение реестра договоров и сертификатов
- работа с сопроводительными документами (счета-фактуры, ТТ-накладные, сертификаты)
- информирование по остаткам менеджеров и покупателей
- заключение договоров с перевозчиками
- оформление грузов
- заключение договоров с СПД
- инвентаризация продукции
Ключевая информация
Старанність, безконфліктність, здатність до швидкого навчання, відповідальність, бажання працювати. Без шкідливих звичок. Проживаю на Лівому березі.
- Уважність до деталей
Училась в 1 заведении
Білоцерківський державний аграрний університет
агрономічний, вчений агроном
2003
Владеет языками
Английский
базовый
Курсы, тренинги, сертификаты
.
Дополнительная информация
Личные качества
Старанність, безконфліктність, здатність до швидкого навчання, відповідальність, бажання працювати. Без шкідливих звичок. Проживаю на Лівому березі.
Проживание
Проживаю на Троєщині.
Наталія Петрівна
Наталія Петрівна
Оператор 1С, Адміністратор офіса, помічник менеджера з продажу

Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Последняя активность 1 день назад