Досвід та навички

Бондарчук Олена Леонідівнат. 095-424-29-9

Skype - live: elenabondarchuk80

Telegram - @elenabondarchuk

Дата народження: 23 лютого 1980р.

Мета: Постійна робота на посаді клієнт-менеджера, адміністратора, офіс - менеджера не пов’язана з туризмом, з можливістю кар'єрного зростання. Надаю перевагу офісному, нормованому графіку роботи 5/2. Роботу в туризмі не розглядаю. Можливий варіант дистанційної роботи.

Освіта:

Період навчання 1997-2002: Дрогобицький державний педагогічний університет імені І.Франка, м Дрогобич, Львівська область.

Факультет романо-германської філології

Спеціальність: Педагогіка і методика середньої освіти. Мова і література (французька, англійська).

Кваліфікація: Вчитель французької, англійської мов та зарубіжної літератури.

Період навчання 2004-2006: Донецький інститут туристичного бізнесу.

Спеціальність: Менеджмент.Кваліфікація: Менеджер з туризму «Бакалавр».

Навчальний центр "Данко", м. Київ. Первинна документація в 1С УТ 8.3. 2019.

Досвід роботи:

Період 2002-2004 – Вчитель французької та англійської мов в загальноосвітній середній школі 2-11 класи.

Період 2004-2006 – Офіс-менеджер/секретар (будівництво та фармацевтика). Київ.

Період 15.06.2006-07.06.2007 - ТОВ «Інтерсіті Тревел». Київ. Посада -керівник групового відділу в'їзного туризму.

Період 02.07.2007-02.07.2008 - ТОВ "СЖТТ Вояж". Київ. Посада - Менеджер з в'їзного туризму.

Період 10.03.2009-22.06.2009 - ТОВ "12 місяців". Київ. Посада - Директор.

Період 15.07.2010 - 23.11.2010 - ТОВ "А-Я ТУР". Київ. Посада - Менеджер з виїзного туризму.

Період 17.01.2011 - 05.04.2011 - ТОВ "Екоплан". Київ. Посада - Менеджер з виїзного туризму.

Період 04.07.2011-08.11.2011 - ТОВ "Еліт - Турс". Київ. Посада -Менеджер з прийому іноземних туристів.

Період 16.07.2012 -01.10.2013 - ТОВ «ТК« Унікальна Україна ». Київ. Посада - Керівник відділу в'їзного туризму.

Період 01.10.2013 -30.11.2014 - ТОВ «Інтерсіті Тревел». Київ. Посада - Керівник групового відділу в'їзного туризму.

Період 01.12.2014 -30.04.2015 - ТОВ «Віво Тревел». Київ. Посада - Менеджер корпоративного відділу.

Період 15.05.2015 -15.12.2018 - «Escapade Voyage». Київ. Посада - Менеджер з туризму, напрямок Франція.

Период 01.01.2019 – т.ч. Менеджер з туризму фрілансер.

Функції та обов'язки:

-Розробка туристичного продукту (калькуляція та організація екскурсійних турів по всіх регіонах України: екскурсійні багатоденні тури, історичні тури, гастрономічні тури, активні тури, тури вихідного дня для груп та індивідуальних туристів);

-Бронювання і продаж туристичних послуг: бронювання номерів в готелях України, організація індивідуальних і групових трансферів, оренда транспорту по всьому маршруту, замовлення з / д і авіаквитків, організація харчування, організація екскурсій, ділових поїздок, конференцій, форумів, корпоративних заходів тощо;

-Досвід особистого супроводу груп в якості організатора туру;

-Підбір та бронювання турів по закордонних напрямках (Франція Туреччина, Єгипет, Угорщина, Чехія, Хорватія, Чорногорія, автобусні тури по Європі);

-Ведення переговорів з туристичними агенціями і туроператорами по закордонних напрямках, укладання договорів;

- Консультування та оформлення документів для посольств;-Робота в САМО - тур;

-Робота з туристичними порталами з просування компанії в системах онлайн бронювання;

-Наповнення сайту, редагування, оновлення інформації;

-Просування компанії в соц. мережах;

-Пошук зарубіжних партнерів, туристичних асоціацій, міжнародних туристичних порталів;

-Розміщення пропозицій з в'їзного туризму на зарубіжних онлайн ресурсах;

-Постійна підготовка розсилок;

-Організація і проведення корпоративних заходів для українських компаній;

-Організація і проведення шкільних турів;

-Організація участі в міжнародних туристичних виставках

Володіння ПК: Word, Excel, Internet Explorer, Outlook, Power Point, САМО-Тур, 1С УТ 8.3, УкрСклад, Бітрікс.

Володіння мовами: Російська - рідна, Українська - вільно, Англійська – B2, Французька – B2.