Працювала в 5 компаніях 9 років 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Территоріальный менеджер
Yanser Group
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
03.2017 - 10.2017
- управління персоналом магазину;
- розробка стратегії розвитку магазину;
- планування стратегії залучення клієнтів, реалізація маркетингових заходів;
- аналіз продажів;
- розробка та впровадження системи адаптації, мотивації й атестації персоналу;
- підтримка стандартів обслуговування та мерчандайзингу;
- управління адміністративно-господарською та економічною діяльністю магазину;
- взаємодія з контролюючими органами.
- У підпорядкуванні — 16 працівників
Управляющий магазином
ТОВ "Трейдшуз"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 1 місяць
07.2013 - 07.2016
управління персоналом (постановка цілей, контроль виконання поставлених завдань, навчання та мотивація персоналу);
контроль ведення касової документації;
робота в торговельному залі (викладка товару відповідно до правил мерчандайзингу, робота з покупцями);
приймання товару, відвантаження товару, проведення інвентаризації;
підготовка звітності для керівництва;
аналіз продажів та впровадження заходів для покращення фінансових показників;
організація та проведення заходів, спрямованих на виконання планових показників.
Старший продавец
ТОВ "Трейдшуз"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
04.2012 - 07.2013
Администратор торгового зала
ООО "ГАП-Украина"
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
10.2011 - 01.2012
Старший продавец
ООО "MTI"
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 4 місяці
05.2007 - 08.2011
організація ефективної роботи торговельного залу;
консультування покупців та забезпечення високого рівня сервісу;
контроль викладки товарів відповідно до стандартів мерчандайзингу;
контроль наявності цінників і своєчасного поповнення товарних запасів;
участь у прийманні товару та проведенні інвентаризацій;
вирішення конфліктних ситуацій і розгляд звернень покупців;
контроль дотримання працівниками стандартів обслуговування та внутрішніх правил підприємства;
навчання та адаптація нових працівників;
забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей;
взаємодія з адміністрацією магазину та участь у виконанні планових показників продажів.
Ключова інформація
Достижения:
- обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга;
- повысила лояльность покупателей;
- обеспечила выполнение плана продаж.
- Навыки:
- знание специфики розничных продаж;
- навыки управления людьми;
- умение работать на результат;
Навчалась в 1 закладі
МАУП(Межрегиональная Академия Управления Персоналом)
Днепр (Днепропетровск), 2017
Володіє мовами
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Світлана
Світлана
Керівник групою магазинів

Дніпро
Амур-Нижньодніпровський район
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Остання активність 1 день тому