Працювала в 5 компаніях   9 років 10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Территориальный менеджер

Yanser Group

Торгівля роздрібна / Retail

7 місяців

03.2017 - 10.2017

  • управление персоналом магазина;
  • разработка стратегии развития магазина;
  • планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
  • аналитика продаж;
  • разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала;
  • поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга;
  • управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
  • работа с контролирующими органами.

В подчинении - 16 человек.

Управляющий магазином

ТОВ "Трейдшуз"

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки

07.2013 - 07.2016

  • Управление персоналом (постановка целей,контроль выполнения поставленных задач,обучение,мотивация)
  • Контроль ведения кассовой документации

-Работа в зале (выкладка товара согласно правилам Мерчиндайзинга,работа с покупателями)

-Прием товара,отгрузка товара,инвентаризация

-Отчетность пред руководством

-Анализ продаж,влияние на улучшение финансовых показателей;

-Организация и проведение мероприятий направленных на выполнение плановых показателей

Старший продавец

ТОВ "Трейдшуз"

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 3 місяці

04.2012 - 07.2013

Администратор торгового зала

ООО "ГАП-Украина"

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

10.2011 - 01.2012

Старший продавец

ООО "MTI"

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 3 місяці

05.2007 - 08.2011

Контроль організації торгово-технологічного процесу, правильне оформлення торговельного залу, викладання товарів, наявність цінників, збереження товарно-матеріальних цінностей, додержання правил торгівлі, правильність застосування цін та якість надання торговельних послуг покупцям.

Консультація покупців з питань розміщення товарів у магазині, наявності товарів у продажу, їх якості та цін.

Контроль та своєчасне поповнення робочого запасу товарів, правильне використання торговельно-технологічного обладнання.

Розгляд претензії покупців, що пов’язані з торговельним обслуговуванням, та прийняття обгрунтовані рішення.

Вживання заходів щодо прискорення обслуговування покупців, створення для них комфортних умов торговельного обслуговування, запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій, що виникають під час обслуговування покупців.

Слідкувати за раціональним розміщенням продавців та касирів на робочих місцях.

Контроль додержання працівниками правил безпечного ведення робіт, протипожежного захисту, виробничої санітарії та гігієни, правил внутрішнього трудового розпорядку.

Інформування керівництва про наявні недоліки.

Контроль за виконанням працівниками вказівок керівництва підприємства щодо торговельного обслуговування.

Ключова інформація

Достижения:

  • обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга;
  • повысила лояльность покупателей;
  • обеспечила выполнение плана продаж.
  • Навыки:
  • знание специфики розничных продаж;
  • навыки управления людьми;
  • умение работать на результат;

Навчалась в 1 закладі

МАУП(Межрегиональная Академия Управления Персоналом)

Днепр (Днепропетровск), 2017

Світлана

Керівник групою магазинів

Дніпро

30 000 грн.

43 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 3 тижні тому