Працювала в 2 компаніях 9 років 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Керуючий магазину
EVA
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 6 місяців
06.2024 - до теперішнього часу
- Організовую роботу персоналу та контролюю виконання бізнес-процесів магазину.
- Навчаю й розвиваю співробітників, забезпечуючи високий рівень обслуговування покупців.
- Контролюю виконання планів продажів і відповідаю за результати магазину.
- Проводжу інвентаризації та контролюю збереження ТМЦ.
- Організовую приймання товару.Відповідаю за інкасацію та касову дисципліну.
Заступник керуючого магазину
ООО "Омега" Varus
Торгівля роздрібна / Retail
6 років 9 місяців
10.2017 - 06.2024
- Керувала підрозділом «касова зона» та організовував роботу касирів.
- Проводила інкасацію та відповідав за правильність касових операцій.
- Готувала звітність і контролював її своєчасність та точність.
- Підтримувала стабільну роботу команди й обслуговування покупців у години пікового навантаження.
Ключова інформація
Управлінські навички:
- Керування персоналом, організація роботи команди
- Навчання та адаптація нових співробітників
- Мотивація персоналу, делегування завдань
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Ділове спілкування
Операційні навички:
- Контроль виконання планів продажів
- Організація бізнес-процесів магазину
- Проведення інвентаризацій, контроль збереження ТМЦ
- Приймання товару
- Організація роботи касової зони, інкасація
- Складання та контроль звітності
- Контроль викладки товару та стандартів обслуговування
Навчалась в 1 закладі
Днепропетровский технолого-экономический техникум
Менеджмент организаций
Дніпро, 2004
Володіє мовами
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Досвідчений керівник у роздрібній торгівлі: понад 9 років у ритейлі, з них 2,5 роки на посаді керуючого магазином. Вмію будувати злагоджену команду, вибудовувати бізнес-процеси та забезпечувати виконання планів продажів. Відповідально ставлюся до збереження товарно-матеріальних цінностей і фінансової дисципліни.
Комп'ютерні навички
- Впевнений користувач ПК
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint
- Програми товарного обліку та касові системи
Жанна Олегівна
Жанна Олегівна
Адміністратор / Керуючий
Дніпро
Новокодацький район, Центральний район
повна зайнятість
Остання активність 3 дні тому