Работала в 5 компаниях   9 лет 10 месяцев

Торговля розничная / Retail

Территоріальный менеджер

Yanser Group

Торговля розничная / Retail

8 месяцев

03.2017 - 10.2017

  • управління персоналом магазину;
  • розробка стратегії розвитку магазину;
  • планування стратегії залучення клієнтів, реалізація маркетингових заходів;
  • аналіз продажів;
  • розробка та впровадження системи адаптації, мотивації й атестації персоналу;
  • підтримка стандартів обслуговування та мерчандайзингу;
  • управління адміністративно-господарською та економічною діяльністю магазину;
  • взаємодія з контролюючими органами.


  • У підпорядкуванні — 16 працівників

Управляющий магазином

ТОВ "Трейдшуз"

Торговля розничная / Retail

3 года 1 месяц

07.2013 - 07.2016

управління персоналом (постановка цілей, контроль виконання поставлених завдань, навчання та мотивація персоналу);

контроль ведення касової документації;

робота в торговельному залі (викладка товару відповідно до правил мерчандайзингу, робота з покупцями);

приймання товару, відвантаження товару, проведення інвентаризації;

підготовка звітності для керівництва;

аналіз продажів та впровадження заходів для покращення фінансових показників;

організація та проведення заходів, спрямованих на виконання планових показників.

Старший продавец

ТОВ "Трейдшуз"

Торговля розничная / Retail

1 год 4 месяца

04.2012 - 07.2013

Администратор торгового зала

ООО "ГАП-Украина"

Торговля розничная / Retail

4 месяца

10.2011 - 01.2012

Старший продавец

ООО "MTI"

Торговля розничная / Retail

4 года 4 месяца

05.2007 - 08.2011

організація ефективної роботи торговельного залу;

консультування покупців та забезпечення високого рівня сервісу;

контроль викладки товарів відповідно до стандартів мерчандайзингу;

контроль наявності цінників і своєчасного поповнення товарних запасів;

участь у прийманні товару та проведенні інвентаризацій;

вирішення конфліктних ситуацій і розгляд звернень покупців;

контроль дотримання працівниками стандартів обслуговування та внутрішніх правил підприємства;

навчання та адаптація нових працівників;

забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей;

взаємодія з адміністрацією магазину та участь у виконанні планових показників продажів.

Ключевая информация

Достижения:

  • обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга;
  • повысила лояльность покупателей;
  • обеспечила выполнение плана продаж.
  • Навыки:
  • знание специфики розничных продаж;
  • навыки управления людьми;
  • умение работать на результат;

Училась в 1 заведении

МАУП(Межрегиональная Академия Управления Персоналом)

Днепр (Днепропетровск), 2017

Владеет языками

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Світлана

Керівник групою магазинів

Днепр

Амур-Нижнеднепровский район

40 000 грн

45 лет

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, посменная работа

Активно ищет работу

Последняя активность 1 день назад