Віддалена робота
Менеджер технічної підтримки
Віддалена робота
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Безкоштовне навчання
Корпоративні заходи
Знижки співробітникам
Медичне страхування
АльфаSMS провідна компанія на українському та світовому ринку SMS-послуг для корпоративних та приватних клієнтів в пошуку менеджера технічної підтримки.
Ключові завдання посади:
- Консультація та підтримка клієнтів компанії щодо наших продуктів, сервісу;
- Верифікація реєстрацій;
- Модерація повідомлень;
- Пошук, тестування інтеграцій;
- Написання та підготовка відео інструкцій;
- Тестування та моніторинг каналів;
- Комуникація з операторами.
Вимоги до кандидата:
- впевнений користувач ПК;
- є досвід роботи в MS Excel, Google Docs, Google Sheets;
- рівень англійської мови середній (достатній для спілкування в чаті з співробітниками компанії).
Чекаємо на Ваше резюме!