Менеджер служби підтримки Гостей
Ми команда E-COM «Сільпо» шукаємо нових зірочок на позицію Менеджер служби підтримки Гостей, у зв’язку з активним розвитком.
Що ми маємо для тебе:
- Дистанційний формат роботи з будь-якого куточка світу;
- Стабільна заробітна плата та офіційне працевлаштування;
- Медична страховка після випробувального терміну;
Зрозумілий план навчання, допомогу колег і керівників в процесі адаптації;
- Кар'єра в компанії, що входить до ТОП-ритейлерів України;
- Тренінги, пільги на вивчення іноземної мови/ відвідування спортивних закладів;
- Відкрита лінія для важливих питань, екологічних та інноваційних ідей працівників;
- Спеціальні пропозиції в компаніях, що належать Fozzy Group;
- Знижки на власне виробництво «Сільпо» (кулінарія, випічка, кондитерка, чай та кава).
Очікуємо, від тебе:
високий рівень комунікабельності та стресостійкості;
наявність стабільного інтернету, ноутбуку/ПК та гарнітури;
знання української мови на високому рівні;
базові навички володіння ПК, MS Office;
уважність та мультизадачність;
Перевагою буде — досвід роботи на аналогічній посаді або в контакт центрах.
Довіримо тобі:
1. Підтримувати наших гостей та партнерів, шляхом здійснення вихідних дзвінків та у переписці;
2. Вносити дані у нашу систему, перевіряти інформацію і знаходити відповіді на питання;
3. Опрацьовувати відгуки;
4. Передавати запити іншим відділам, які відповідальні за вирішення складніших питань.
Чекаємо на тебе!
Сільпо Перевірена
