Інтернет магазин zakupus.com.ua апрошує на роботу менеджера по роботі з клієнтами у місті Львів. Ми спеціалізуємося на продажу різноманітних товарів, включаючи електроніку, побутові товари та інше. Зараз ми шукаємо енергійного та мотивованого менеджера по роботі з клієнтами, який приєднається до нашої команди.
Задачі:
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів в інтернет-магазині;
- Відповідь на запитання клієнтів щодо товарів, цін, доставки, оплати та інших питань;
- Підтримка та розвиток клієнтської бази;
- Вирішення конфліктних ситуацій та незадоволеності клієнтів;
- Збільшення продажів шляхом активного продажу та рекомендацій продуктів.
Вимоги:
- Досвід роботи в галузі продажів або обслуговування клієнтів буде перевагою;
- Високі комунікативні навички та вміння будувати відносини з клієнтами;
- Вміння працювати в команді та досягати поставлених цілей;
- Впевнене володіння українською мовою, англійська - буде перевагою;
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат.
Пропонуємо:
- Кар'єрний розвиток та можливість зростання у сфері онлайн-торгівлі;
- Конкурентну заробітну плату та систему бонусів за досягнення;
- Приємну атмосферу та дружній колектив.
Якщо ви орієнтовані на результат, вмієте ефективно працювати з клієнтами та маєте бажання розвиватися у сфері онлайн-торгівлі, ми чекаємо саме на вас! Надішліть своє резюме та мотиваційний лист на нашу електронну адресу і ми зв'яжемося з вами найближчим часом
Богдан