Вимоги:
- Освіта: вища, незакінчена вища (розглянемо студентів-заочників останніх курсів).
- Впевнений користувач ПК (Windows, Word, Excel).
- Бажано — досвід роботи в роздрібній торгівлі або e-commerce (але не обов’язково).
- Вітається мінімальне технічне розуміння авто-світла (навчимо).
- Організованість, відповідальність, комунікабельність.
- Вміння швидко навчатись, енергійність, активність, робота в багатозадачності.
Основні обов’язки:
Робота з клієнтами
- Консультування та обслуговування покупців у магазині та онлайн.
- Продаж товарів бренду BSmart та продукції з інтернет-магазинів.
- Обробка дзвінків, чатів, email, повідомлень та коментарів в соцмережах.
- Обробка відгуків та підтримка сервісної комунікації.
Обробка замовлень
- Обробка та відправка замовлень (Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Rozetka).
- Перевірка товару перед відправкою.
- Контроль доставки, оплат, повернень, зв’язок з покупцями.
- Формування чеків, рахунків, накладних.
Облік та робота зі складом
- Робота з базою 1С / BAS: внесення документів (продажі), замовлення, прихід, переміщення.
- Прийом товару, перевірка, маркування.
- Переміщення товарів між складами.
- Інвентаризація, контроль залишків, аналіз руху товарів.
- Замовлення товарів у українських постачальників.
Робота з товарами та контентом
- Наповнення інтернет-магазинів (Prom.ua, Horoshop та інші).
- Оновлення / додавання карток товарів, фото, описів, цін і т.д.
- Моніторинг ринку: конкуренти, ціни, тенденції.
- Підготовка товарів до продажу (перевірка, комплектація, упаковка).
Підготовка базових матеріалів для соцмереж (фото товарів, короткі описи).
Збір контенту в магазині (новинки, процеси, встановлення).
Загальні робочі процеси
- Робота у високому темпі — завдань багато, тому потрібна активність і швидкість, виконавчість, відповідальність.
- Ведення звітності продажів, касової дисципліни.
- Участь у внутрішніх процесах покращення сервісу та магазинів.
Додаткові бонуси:
- Встановлення автоламп клієнтам (не обов’язково, навчимо).
Умови роботи:
Офіційне працевлаштування та соц виплати згідно КЗпП.
Дружній колектив, який допомагає на адаптації та навчанні.
Облаштоване робоче місце з якісною технікою.
Знижки на товари компанії.
Окремі премії за продуктивність або якість роботи.
Робочий графік: Пн-Пт 9:00-19:00, Сб 10:00 - 16:00, Нд вихідний
Сайти Компанії:
https://smpower.com.ua/
https://b-smart.ua/
Надсилайте своє резюме для розгляду і запрошення на співбесіду
Марта





