Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер проектів, Account Manager
НАШ КЛІЄНТ:
Посада в Києві призначена для міжнародної компанії, що працює у сфері фідуціарних послуг.
Компанія, заснована в 1997 році, працює переважно з франкомовними та англомовними клієнтами.
Ваша роль полягатиме у запезпеченні ефективності функціонування компаній клієнтів.
ВАШ ПРОФІЛЬ:
Уся внутрішня та зовнішня комунікація здійснюється англійською мовою. Отже, відмінне володіння англійською є обов’язковим.
Ви повинні мати навички у сфері відносин з клієнтами.
Попередній досвід у сфері банківського комплаєнсу або на позиції Account Manager є перевагою.
Посада штатна, постійна, доступна відразу.
УМОВИ:
Графік роботи з 11.00 до 20.00.
Мотиваційна зарплата в євро обговорюється на основі вашого профілю та досвіду.
Місцезнаходження: Київ (метро Олімпійська).
ОСНОВНІ ОБОВ`ЯЗКИ:
- Комунікація та щоденна підтримка клієнтів компанії;
- Реєстрація необхідної інформації в CRM-системі (внутрішня система ACT!);
- Заповнення баз даних бухгалтерської системи Clearbooks або Excel необхідною інформацією відповідно до встановлених процедур;
- Ведення фінансової документації та адміністративних документів;
- Виявлення та вирішення адміністративних питань внутрішньо або за запитом клієнта;
- Робота з внутрішніми та зовнішніми запитами щодо рахунків та платежів;
- Управління процесом виставлення рахунків;
- Підготовка виписок з банківських рахунків для відстеження залишків на рахунках;
- Управління грошовими потоками та підтримка безперебійного виконання повсякденних фінансових операцій;
- Підтримка функцій управління грошовими коштами (процедури KYC, комплаєнс тощо);
Вищевказаний перелік обов'язків не є вичерпним, і від вас будуть очікувати виконання різних завдань в межах ваших знань та навичок, за запитом клієнта або керівника в рамках підтримки бізнес-процесів портфелю клієнтських компаній.
ЗНАННЯ ТА ВМІННЯ:
· Ступінь бакалавра / магістра економіки, міжнародної економіки, банківської справи, зв'язків з громадскістю, або будь-якої суміжної галузі у разі попереднього досвіду на схожих позиціях;
· Попередній досвід роботи не менше 1 року;
· Англійська – upper intermediate.
КОМПЕТЕНЦІЇ:
· Планування та організація: вміє думати наперед, щоб створити ефективний та відповідний курс дій для себе та інших.
· Гнучкість: адаптується та ефективно працює з різними ситуаціями, окремими особами чи групами.
· Комунікація: здатність домогтися чіткого розуміння власного повідомлення шляхом застосування різноманітних стилів, інструментів і технік, що відповідають аудиторії та характеру інформації.
· Стійкість, прагнення та енергія: демонструє та сприяє розвитку ентузіазму, відданості та здатності до постійних зусиль та наполегливої роботи протягом тривалого часу.
Будь ласка, надсилайте резюме виключно на англійській мові.
Ігор
