Key Account Manager

Done — український фінансово-логістичний холдинг, який має значну частку ринку транспортно-експедиційних послуг у сфері ЗЕД та має представництва в Європі. Компанія надає партнерам комплексний аутсорсинговий сервіс з управління ланцюгами постачання.

Для зміцнення та розвитку бізнесу ми шукаємо в команду Key Account Manager.

На тебе чекає:

• гідна фінансова мотивація (ставка + KPI) в залежності від досвіду та компетенцій

• команда партнерів, які працюють пліч-о-пліч заради досягнення мети

• медичне страхування преміум-класу

• hard/soft skills навчання та тренінги 

• корпоративний транспорт від метро Олімпійська та парковка

• комфортний дизайнерський офіс по вул. Солом’янська — БЦ Eleven

• relax-кімната, смачна кава (а ще, у нас є власна бібліотека)

• графік роботи: пн-пт з 9:00 до 18:00

• оплачувані відпустки, лікарняні та додаткова матеріальна мотивація з нагоди сімейних свят і важливих для тебе подій

• тімбілдінги та корпоративи — відпочиваємо ми так само завзято, як і працюємо

• безпека співробітників в пріоритеті, тому маємо в БЦ облаштоване бомбосховище

Ми розраховуємо на твій досвід:

• роботи з клієнтами у сфері ЗЕД (імпорт\експорт) від 2х років, розумієш специфіку цього бізнесу, включаючи міжнародну логістику, митні процедури та валютні операції.

• вмієш ефективно вести переговори, досягати угод, виявляти потреби клієнтів, працювати з запереченнями і 

• будуєш довгострокові партнерські відносини. Впевненість і вміння переконувати – ключові аспекти твоєї роботи.

• здатен розпізнавати можливості для збільшення вартості угод через додаткові пропозиції та розширення комплексу послуг, що сприяє розвитку бізнесу.

• роботи з дебіторською та кредиторською заборгованістю

• впевнений користувач програм: 1С і MS Office (Excel, Word, PowerPoint), будь-якої CRM

Твоя зона відповідальності:

• комунікація з клієнтами: 
  - системна генерації прорахунків замовлень
  - підготовка прорахунків комплексу ЗЕД послуг
  - отримання фідбеку по виданим пропозиціям
  - підготовка та проведення презентацій по результатам роботи з клієнтом
  - координація процесу підписання договорів
  - визначення потенціалу клієнта
  - презентація нових продуктів компанії 
  - оцінка задоволення клієнта співпрацею з компанією
  - розробка нових рішень та спеціальних пропозицій 
  - інформування про зміни в SLA (service level agreement)
  - вирішення спірних питань по вантажам (рекламації/ сертифікації/ оплати)
  - привітання клієнтів зі знаковими датами

• досягнення планових показників продажу 

• погодження умов ціноутворення та контроль їх дотримання

• робота в команді із Спеціалістами із супроводу клієнтів, які забирають на себе значну частину операційної роботи

Як ми будемо рухатися далі:
скринінг з рекрутером > знайомство в офісі + тестове > проводимо зустріч з Комерційним директором > надсилаємо Job Offer

Ми впевнені, що найцінніший капітал бізнесу — це наші люди, і пишаємось, що 54% менеджерів — це співробітники, які виросли всередині компанії. Можливо, саме ти збільшиш цю цифру, тож чекаємо на знайомство!