Оператор Сall центру (міжнародна компанія)

Наш клієнт Міжнародна компанія, провідний світовий виробник побутової та професійної техніки, запрошує до співпраці у м. Київ Оператора сервісного Call-centre

Компанія пропонує:

• Здобути досвід роботи за високими стандартами в міжнародній компанії та можливість професійного розвитку• 
• Повністю прозора система роботи та оплати праці• 
• Оклад + премія• 
• Медичне страхування здоров'я• 
• Компенсація харчування•
• Графік роботи з 9 до 18.00• 
• Місце роботи: проспект Бандери (біля Блокбастеру), є розвозка від метро Почайна, на даний момент віддалений режим роботи.

Побажання до кандидатів:

• Вища освіта
• Досвід роботи на аналогічній посаді у контакт-центрі
• Досвід роботи з продажу
• Рівень володіння програмою Excel – впевнений користувач
• Високі комунікативні навички, клієнтоорієнтованість
• Грамотне мовлення
• Середній рівень англійської для читання документації
• Хороша технічна база – буде перевагою
• Самоорганізованість, пунктуальність, відповідальність
• Швидке навчання.

Функціональні обов'язки:

• Робота з вхідними дзвінками за 2 напрямками:

- робота з клієнтами з питань сервісного та гарантійного обслуговування,

- консультація клієнтів щодо характеристик продукції та її продаж, 

інформування про супутні товари, послуги, акції

• Ведення комунікації із сервісними партнерами.