Аккаунт-консультант по роботі з клієнтами у Client service (ID 230)
HELSI — медична інформаційна система, що зараз є однією з найбільших в Україні. Сервіс дозволяє пацієнтам швидко і зручно записуватись на прийом до лікаря, діагностику, аналізи, вакцинацію і замовляти медикаменти, а лікарням – брати участь у реформі системи охорони здоров'я для забезпечення рівного доступу до якісних медичних послуг для всіх громадян України.
Користувачами мобільного додатку Helsi являються вже понад 8.3 млн людей. Системою користуються понад 2600 закладів охорони здоров’я і понад 38 000 лікарів по всій Україні.
Вимоги:
- Наявність досвіду у медичному чи фармацевтичному домені буде плюсом.
- Грамотна та поставлена мова, вільне володіння українською мовою.
- Володіння ПК на рівні впевненого користувача.
- Комунікабельність, активність та відповідальність.
- Вміння планувати свій робочий час.
- Наявність вищої освіти буде перевагою.
Обов`язки:
- Комунікація з керівниками щодо реєстрації та роботи в Медичний інформаційній системі (МІС).
- Консультація медперсоналу з питань по функціоналу, що виникають в процесі роботи.
- Заключення договорів з клієнтами та контроль їх підписання.
- Консультація клієнтів по умовам співпраці.
- Технічна підтримка клієнта.
- Проведення презентацій та навчання для нових клієнтів.
- Контроль оплат та вирішення фінансових питань.
- Робота з письмовими запитами від закладів.
- Залучення нових закладів до співпраці та ведення бази існуючих клієнтів.
- Ведення звітності своєї роботи.
Що ми пропонуємо:
- Роботу у зручному та комфортному офісі в інноваційній локації Unit.City: Сучасний офіс з усіма необхідними умовами для продуктивної роботи.
- Графік роботи з 09.00 до 18.00.
- Можливості професійного та кар'єрного зростання у компанії.
- Бути причетним до створення проєкту, який допомагає мільйонам українців: Ви будете частиною команди, що робить вагомий внесок у суспільство.
- Приваблива заробітна плата: Конкурентна компенсація вашої праці.
- Високий ступінь незалежності у нашій роботі: Самостійність та ініціатива вітаються.
- Чудова дружня команда: Працювати з мотивованими та результат-орієнтованими колегами.
- Оплачувані відпустка та лікарняні: Забезпечення необхідного відпочинку та підтримка.
Зверніть увагу: надсилаючи нам резюме, ви надаєте згоду ТОВ "Хелсі Україна" на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" з метою пошуку компанією фахівців, подальшого зв'язку та проведення співбесіди.
