Менеджер по роботі з клієнтами
Компанія «Parovoz Chips» — провідний виробник фруктових і овочевих органічних чипсів та гарнішей, які ідеально доповнюють страви та напої у барах, ресторанах та роздрібних мережах. Ми пишаємося тим, що пропонуємо продукти преміум-якості і прагнемо надавати нашим клієнтам найвищий рівень сервісу, задовольняючи їхні потреби.
Ми розширюємо нашу команду і шукаємо енергійного та амбітного Менеджера по роботі з клієнтами, який стане невід’ємною частиною нашого успіху. Ваша робота — це більше, ніж просто взаємодія з клієнтами; це можливість стати обличчям компанії та грати ключову роль у нашому розвитку.
Основні обов’язки:
• Прийом і опрацювання замовлень з сайту та месенджерів (Telegram, Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook, Gmail, Rozetka) з подальшим оформленням (95% — теплі дзвінки)
• Консультація клієнтів щодо наших продуктів, акцій та спеціальних пропозицій
• Вирішення питань, пов’язаних із замовленнями та забезпеченням високого рівня обслуговування
• Робота в програмі 1С
• Ведення документації, звітності та контроль дебіторської заборгованості
• Внесення нових клієнтів у базу та активне розширення клієнтської бази
Вимоги до кандидата:
• Вік від 23 до 35 років, приємний та професійний голос
• Досконале володіння українською мовою
• Досвід роботи в 1С та впевнене користування ПК
• Оперативність в обробці замовлень та вміння працювати з базою даних
• Досвід у сфері продажів і обслуговування клієнтів
• Високі комунікативні навички, здатність швидко навчатися та будувати довірливі стосунки з клієнтами
• Відповідальність, уважність до деталей та організованість
• Готовність працювати в команді та досягати спільних цілей
Ми пропонуємо:
• Стабільну заробітну плату та приємні бонуси за досягнення результатів
• Можливості для професійного розвитку та кар’єрного зростання
• Дружню робочу атмосферу в динамічній компанії
• Гібридний або дистанційний формат роботи (обговорюється на співбесіді)
• Забезпечення необхідною технікою (ноутбук, телефон) та покриття витрат на зв’язок
• Графік роботи: з 10:00 до 19:00, з необхідністю бути на зв’язку протягом робочого дня
Якщо ви амбітні, прагнете досягати нових вершин у сфері продажів і готові розвиватися разом з нами, ми з радістю чекаємо на ваше резюме! Надсилайте його за вказаними контактами або телефонуйте просто зараз, щоб приєднатися до нашої команди «Parovoz Chips»!
Ярослав
