Специалист чату (customer support)
29 000 ₴
В офисе/на месте
Полная занятость
Офис в центре
Виключно НЕ віддалено! (м.Київ)
Обов'язки:
- Активно відслідковувати коментарі підписників та реагувати на них.
- Ініціювати дискусії для створення активності в коментарях.
- Відслідковувати реакції на сторіс/пости з закликами залишити заявки.
- Ініціювати розсилку повідомлень тим, хто відгукнувся в приват/дірект для отримання телефонів.
- Записувати на онлайн діагностики через приват/дірект та amoCRM.
Вимоги:
- Готовність працювати у офісі.
- Грамотна мова (писемна та усна).
- Грамотне письмо (орфографія, пунктуація).
- Вміння працювати зі скриптами, готовими мовними конструкціями.
Умови:
- Графік 5\2 з 09:00 до 20:00.
- Бути активним та відповідати на коментарі та повідомлення в соціальних мережах протягом дня.
- Комплектований власний відділ маркетингу (всі спеціалісти під рукою).
- Виплати 2 рази в місяць.
Ганна Тихоненко
BookCity
Торговля розничная / Retail