менеджер по обробці замовлень
Для моїх клієнтів Бюро перекладів “АПОСТИЛЬ” (https://www.apostil.net.ua/) шукаю МЕНЕДЖЕРА ПО ОБРОБЦІ ЗАМОВЛЕНЬ.
Твої задачі:
- оперативна обробка всіх вхідних листів (пошта, чати)
- прийом телефонних дзвінків. Консультування по телефону щодо можливості та правильності, черговості дій для легалізації, апостилювання того чи іншого типу/виду документа
- консультування клієнтів в офісі
- ведення клієнтської бази в CRM
- прийом оплати від клієнтів
- передача замовлення на виконання перекладачу
Вимоги:
- вища освіта
- впевнений користувач ПК (CRM, Excel, Word), вміння працювати з google документами, месенджерами
-дотримання культури спілкування, ділового тону та етикету
- клієнтоорієнтованість, вміння та бажання працювати з людьми та в команді;
- комунікабельність, уважність до деталей, відповідальність;
Що пропонує компанія:
графік роботи: Пн-Пт. з 9:30 до 18:00
розташування офісу м. Печерська (правий берег)
фіксована ставка 15000 грн + % від виконаних замовлень
дружній колектив
Хочеш працювати в команді професіоналів? Відправляй своє резюме на пошту: Отправить резюме або у телеграм @Natalia_Sherstiuk
Наталія