Менеджер по работе с клиентами
Компанія "Водовір" є провідним постачальником послуг з водопостачання в місті Києві. Ми займаємося повіркою лічильників води татепла шукаємо менеджера по роботі з клієнтами.
Задачі:
- Приймати та обробляти вхідні дзвінки від клієнтів, вирішувати їх запити, питання та проблеми;
- Записувати та уточнювати інформацію щодо замовлень, доставок та оплати;
- Надавати консультації щодо продукції, послуг та акцій компанії;
- Вести базу даних клієнтів і забезпечувати її актуальність.
Вимоги:
- Досвід роботи в call-центрі буде перевагою, але не є обов'язковим;
- Вміння ефективно комунікувати по телефону, виявляти терпіння та співчуття до клієнтів;
- Знання комп'ютера на рівні користувача;
- Добре володіння українською мовою, як письмово, так і усно;
- Вміння працювати в команді та бути відповідальним.
Пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування та стабільну заробітну плату;
- Дружній та професійний колектив;
- Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку;
- Зручне розташування офісу в центрі Києва.
Якщо ви прагнете досягти успіху в сфері клієнтського сервісу, любите спілкуватися з людьми та готові надавати їм кваліфіковану допомогу, ми раді запропонувати вам цю вакансію. Приєднуйтесь до нашої команди "Водовір" і станьте частиною успішної компанії, яка прагне підтримувати здоровий спосіб життя наших клієнтів. Залиште своє резюме та контактні дані і ми зв'яжемося з вами найближчим часом.
Лященко Вероніка
Водовір Перевірена
