Удаленная работа
Ком'юніті-менеджер, клієнт-менеджер, менеджер відділу турботи
30 000 ₴ + КРІ
Удаленная работа
Полная занятость
Бонусы / премии
Регулярный пересмотр зарплат
Корпоративные мероприятия
Скидки сотрудникам
Ми — RISE. Бізнес-клуб, ініціатива та спільнота, що об'єднує підприємців і тих, хто прагне стати ними, в Україні, Польщі та за їх межами.
У нас є дві основні сфери діяльності:
- Розвиток і мотивація: ми організовуємо цікаві заходи з різноманітними спікерами, які надихають та розширюють горизонти.
- FFA CryptoRise: проводимо зустрічі та івенти, присвячені криптовалютам, де обговорюємо актуальні тренди та можливості у цій захоплюючій сфері.
Зараз ми шукаємо активного та комунікабельного Ком?юніті менеджера для проекту FFA CryptoRise, який буде відповідати за взаємодію з учасниками, підтримку та розвиток нашого клубу.
Ми чекаємо на тебе, якщо ти:
- Маєш досвід роботи в комунікаціях, управлінні ком'юніті або в сфері customer support.
- Добре орієнтуєшся в Telegram і не боїшся працювати з ботами.
- Володієш комунікативними та організаційними навичками.
- Проактивний, відповідальний, зосереджений на результаті.
- Легко знаходиш спільну мову з різними людьми і вмієш вирішувати конфлікти.
- Маєш досвід роботи в онлайн-середовищі та знайомий з методами залучення та мотивації учасників.
Формат праці
Віддалено
Повна зайнятість, пн-пт, 10:00 - 19:00 (1 година на обід)
Заробітна плата
Ставка 30 000 грн + KPI
Основні завдання:
- Комунікація в каналах проєкту (Telegram чати, Telegram бот)
- Ознайомлення і адаптація нових учасників комьюніті
- Face2Face зустрічі з учасниками клубу, менторами
- Трекінг цілей та рівня досягнень учасників клубу
- Пошук та метчинг учасників з менторами клубу
- Взаємодія з відділом маркетингу, підготовка матеріалів
- Модерація чатів клубу (моніторити чат, відповідати на питання, вирішувати негатив)
- Робота з продовженнями абонементів
- Супровід резидента на весь термін абонемента
- Виконання плану регулярних взаємодій з резидентом
- Підтвердження участі резидентів в активностях
- Вирішення проблемних питань
- Передача зворотного зв’язку від резидента для покращення клубу
- Звіти та оцінка ефективності та рівня залученості в івентах
Якщо ти готовий приєднатися до нашої команди, надішли своє резюме вже сьогодні, ми будемо раді бачити тебе серед наших колег!
Богдана
RISE
Другое Сайт компании
