Protection and Psychosocial Support (PSS) Project Manager / Керівник проектів і програм із надання психосоціальної допомоги та захисту

Overall Purpose: Working as an important member of a diverse team who are committed to serve the world’s most vulnerable with practical and compassionate care, the Protection & MHPSS Project Manager develops, leads, monitors and evaluates the assigned MHPSS and protection aspects of projects in the East. This involves effectively managing and reporting on the projects in line with the objectives, timeframe and budget. Other important aspects of the role include managing and training staff to meet international quality standards in protection and mental health and psychosocial support delivery, encouraging beneficiary participation, liaising with other stakeholders and anticipating, planning, and contributing to report and proposal writing for integrated MHPSS components in overall programming with a special focus on protection. 

 Project Overview: Medair is providing MHPSS, Health, NFI, Shelter, and WASH emergency assistance across Ukraine. Current Protection & MHPSS programming includes mental health awareness, peer support groups, MHPSS trainings, case management through local partners, cash for protection, and referrals. 

Major Duties and Responsibilities

Project Management

• Manage assigned MHPSS projects to meet objectives within budget and time constraints, promptly reporting operational concerns to Project Coordinator (PC) and advisor. 
• Provide strong leadership of the assigned MHPSS projects ensuring both short and long-term positive impacts and outcomes for the beneficiaries, local authorities (where applicable) and local staff 
• Contribute to development and implementation of a comprehensiveand effective Protection & MHPSS strategy, including proactive planning for responsible exit in consultation with PC, field managers and sector advisors (Health, WASH, Shelter, Protection/MHPSS). 
• Set clear objectives and indicators for MHPSS activities in collaboration with the PC and MHPSS advisor.
• Continuously monitor and supervise MHPSS activities, evaluating progress through outputs and impacts using both quantitative and qualitative data, involving the MHPSS team in analysis and taking appropriate action as needed to ensure continued progress. 
• Ensure integration of beneficiary participation and accountability in all aspects of the project. 
• Ensure accurate and timely reporting of all MHPSS activities according to Medair, donor, and the relevant clusters’ criteria. 
• Develop new proposals, in line with the assessed needs and gaps and the Medair country strategy.
• Develop and establish mechanisms to integrate MHPSS and protection into Medair programs.
• Develop a comprehensive monitoring and evaluation framework for MHPSS programs, analysing data trends and best practices to inform MHPSS strategy and programming.
• Support development and implementation of an integrated referral mechanism. 
• Coordinate with protection external partners to address the MHPSS and protection needs of beneficiaries.
• Develop materials tailored to different demographics (e.g., materials for children, elderly, persons with disabilities, etc.) 
• Develop SOPs for project implementation (e.g., cash for protection SOP, how to conduct referrals, etc.).

 Staff Management

• Line-manage the MHPSS Manager and support the MHPSS team (Officers and Assistants, line managed by the Manager) with their assigned projects, including day-to-day management, development and training, 
• Ensure regular performance evaluations for the MHPSS Manager and assist them in conducting performance evaluations with their direct reports as well.Facilitate regular meetings to assist information sharing between project staff, to ensure all staff members are aware of project objectives, current work plans, and to provide the opportunity for feedback.
• Provide coaching and technical supervision and support to staff and local partners.
• Assess the training needs of MHPSS staff and local partners and ensure that appropriate training is conducted.
• Work in collaboration with other Medair MHPSS PM(s) in other regions of Ukraine. 

 Financial Management

• Manage the assigned budgets and ensure all expenses are according to budget and assure the MHPSS projects meet the Medair standards with regard to financial management, including accountability and good governance.

 Communication and Coordination

• Develop and maintain appropriate, regular, transparent and supportive communication structures with the assigned Case Work team, Medair Ukraine team and GSO advisors
• Establish and nurture relationships with local government, relevant stakeholders, and other organizations operating in the region (e.g. beneficiaries, community leaders, local and national government officials, UN agencies and other NGOs), with the objective of ensuring good cooperation and partnerships.
• Participate in Protection cluster/sub-cluster, MHPSS TWG, and GBV meetings as appropriate, as well as in Medair internal trainings, and other working groups or meetings as required.Representing Medair and feed back pertinent information and updates to the broader team on relevant issues.

 Logistics

• Liaise, as necessary, with the logistics and finance staff to ensure items are procured, transported, stored, managed and accounted for correctly. 
• Develop clear procurement plans to ensure timely and efficient procurement. 

 Quality Management

• Use, and promote use of, the tools, procedures and guidelines provided on Medair intranet, ensuring that all standardised formats are used, and guidelines are followed. 
• Ensure Protection & MHPSS projects are implemented in line with donor proposals and requirements and in accordance with Medair, donor, country and international standards (i.e. Sphere, CHS and IASC guidelines).
• Conduct field visits to monitor implementation.
• Review, identify, and develop materials ensuring technical quality.

PERSON SPECIFICATION

Qualification / Experience

Vocational qualification: Degree in psychology, psychiatric nursing, or social work.  Desirable Trained in PFA and mhGAP-HIG, Clinical degree or diploma (nurse, midwife or doctor)

Work experience: 2 years’ post-qualification professional experience, at least 1 year management experience, at least 1 year’s experience managing mental health/ psychosocial/ protection projects, at least 1 year experience in proposal and report writing.  /  Desirable  Experience working in humanitarian emergency context

Experience working in the health or protection sector

 Languages

English (spoken and written), fluent Ukrainian

 IT

Familiar with Microsoft Office programs, in particular Word, Excel, Outlook and PowerPoint. / Desirable Familiar with SPSS or STATA

COMPETENCIES

Motivation

Passionate about helping others, Self-motivated / Desirable Desire to learn

Team-building

Team-player with good inter-personal skills, Willingness to support others and to share workload, Aptitude for community mobilisation and capacity-building, Experience in training / mentoring / coaching staff .Desirable Experience working in a multicultural team

Adaptability

Capacity to work under pressure and manage personal stress levels, Creative, open-minded, flexible, self-learner, Willingness to comply with security protocols in living conditions

Desirable Willingness to be stretched professionally and personally

Technical expertise

Ability and willingness to manage project implementation; Good numerical, report writing and administration skills; Problem solving ability; Knowledge of humanitarian principles, Sphere and CHS as well as IASC guidelines and policies for MHPSS in emergencies; Experience in the design, monitoring of implementation and evaluation of psychosocial programs

Desirable Advanced planning, assessment, and analytical skills; Good report and proposal writing skills; Experience in providing direct mental health support

Management and leadership

Knowledge and experience of Protection and MHPSS principles, management and mainstreaming; 

Able to prioritise clearly and oversee multiple tasks; Able to take initiative in project decisions; Able to enforce procedures; Able to set clear objectives for staff and to delegate; Committed to consultative and servant minded leadership; Good understanding of humanitarian work

Desirable Knowledge and experience of (primary) mental health care principles and management

Experience participating in cluster and coordination meetings

Areas of expertise

Protection

Psychosocial support

Mental health

Project Management

Public health

Work conditions: This is a field-based position and will require traveling to project location, with possible overnight trips. Field sites may include areas close to the frontline or border regions. Candidate should have strong time management capacity and be comfortable traveling frequently to support projects in-person and must commit to following security procedures.

 Job Commitment:

Planned start date:  ASAP

BRANCH OF MEDAIR IN UKRAINE  strives to create diverse and inclusive workplaces and is an equal employment opportunity employer. For more detailed information, please contact us.

 _______________________________________________________________________

Загальна мета : Працюючи як важливий член різноманітної команди, яка прагне служити найбільш уразливим верствам світу практичним і милосердним чином, Керівник проектів і програм із надання психосоціальної допомоги та захисту розробляє, керує, контролює та оцінює призначені MHPSS та аспекти захисту проектів у східному регіоні. Це передбачає ефективне управління та звітування про проекти відповідно до цілей, часових рамок і бюджету. Інші важливі аспекти ролі включають управління та навчання персоналу для відповідності міжнародним стандартам якості захисту психічного здоров’я та надання психосоціальної підтримки, заохочення участі бенефіціарів, зв’язок з іншими зацікавленими сторонами та передбачення, планування та внесок у написання звітів і пропозицій для інтегрованих компонентів MHPSS у загальному програмуванні з особливим акцентом на захист. 

 Огляд проекту: Medair надає екстрену допомогу MHPSS, Health, NFI, Shelter та WASH по всій Україні. Поточні програми захисту та MHPSS включають обізнаність про психічне здоров’я, групи підтримки рівних, тренінги MHPSS, ведення справ через місцевих партнерів, готівкову допомогу для захисту та направлення.

Основні обов'язки та відповідальність

Управління проектами

• Керувати призначеними проектами MHPSS для досягнення цілей у межах бюджету та часових обмежень , негайно повідомляючи про операційні проблеми координатору проекту (PC) і раднику.
• Забезпечення сильного керівництва призначеними проектами MHPSS, забезпечуючи як короткострокові, так і довгострокові позитивні наслідки та результати для бенефіціарів, місцевих органів влади (де це можливо) та місцевого персоналу
• Сприяти розробці та впровадженню комплексної та ефективної стратегії захисту та MHPSS , включаючи проактивне планування для відповідального виходу за погодженням з ПК, керівниками на місцях та радниками секторів (охорона здоров’я, WASH, житло, захист/MHPSS).
• Встановлення чітких цілей та показників діяльності MHPSS у співпраці з координатором та радником MHPSS.
• Постійно відстежувати та наглядати за діяльністю MHPSS, оцінюючи прогрес за результатами та впливами, використовуючи як кількісні, так і якісні дані , залучаючи команду MHPSS до аналізу та вживаючи відповідних заходів, якщо це необхідно для забезпечення постійного прогресу.
• Забезпечення інтеграції участі бенефіціарів та підзвітності в усіх аспектах проекту.
• Дотримання критеріїв Medair, донора та відповідних кластерів .
• Розробка нових пропозицій відповідно до оцінених потреб і прогалин, а також стратегії всеукраїнської програми Medair.
• Розробка та встановлення механізмів інтеграції MHPSS і захисту в програми Medair.
• Розробка комплексної структуру моніторингу та оцінки для програм MHPSS, аналізуючи тенденції даних і найкращі практики для інформування про стратегію та програмування MHPSS.
• Підтримка розробки та впровадження інтегрованого механізму направлення.
• Координувати дії із зовнішніми партнерами з питань захисту, щоб задовольнити потреби бенефіціарів у сфері психосоціальної підтримки та охорони здоров’я.
• Розробити матеріали, адаптовані до різних демографічних груп (наприклад, матеріали для дітей, людей похилого віку, людей з обмеженими можливостями тощо)
• Розробка процедурних інструкцій для реалізації проекту (наприклад , надання готівки для захисту, як проводити реферали тощо).

 Управління персоналом

• Лінійне керування менеджером MHPSS і підтримка команди MHPSS (офіцери та помічники, лінія під керівництвом менеджера) за допомогою призначених проектів, включаючи повсякденне управління, розвиток і навчання,
• Забезпечення регулярного оцінювання продуктивності для керівника MHPSS і допомога йому у проведенні оцінки ефективності, а також підпорядкованих йому напрямків. Сприяння регулярним зустрічам для підтримки обміну інформацією між персоналом проекту, щоб переконатися, що всі співробітники обізнані про цілі проекту, поточні плани роботи та надати можливість для зворотного зв’язку.
• Забезпечення інструктажу та технічного нагляду і підтримки персоналу та місцевих партнерів.
• Оцінка потреби в навчанні персоналу MHPSS і місцевих партнерів і забезпечення проведення відповідного навчання.
• Провадити співпрацю з іншими PM Medair MHPSS в інших регіонах України.

 Фінансовий менеджмент

• Управління призначеними бюджетами та забезпечення відповідності всіх витрат бюджету та узгодження відповідності проектів MHPSS стандартам Medair щодо фінансового управління, включаючи підзвітність та належний менеджмент.

 Комунікація та координація

• Розробити та підтримувати належні, регулярні, прозорі та підтримувальні структури зв’язку з призначеною групою обробки випадків, командою Medair Ukraine та радниками GSO
• Встановлювати та розвивати відносини з місцевою владою, відповідними зацікавленими сторонами та іншими організаціями, що діють у регіоні (наприклад, бенефіціари, лідери громад, місцеві та національні урядовці, агентства ООН та інші НГО), з метою забезпечення хорошої співпраці та партнерства.
• Брати участь у засіданнях кластера/субкластеру з питань захисту, MHPSS TWG та зустрічей щодо гендерного насильства, а також у внутрішніх тренінгах Medair та інших робочих групах чи зустрічах за потреби . Представлення Medair та надання зворотонього зв’язку й оновлень ширшій команді з відповідних питань.

 Логістика

• Зв’язок, якщо необхідно, з матеріально-технічним та фінансовим персоналом, щоб переконатися, що товари закуплені, транспортуються, зберігаються, управляються та обліковуються належним чином.
• Розробка чітких планів закупівель, щоб забезпечити своєчасність та ефективність закупівель.

 Управління якістю

• Використання та сприяння використанню інструментів, процедур і вказівок, наданих у внутрішній мережі Medair, забезпечуючи використання всіх стандартизованих форматів і дотримання вказівок.
• Контроль, що проекти захисту та MHPSS впроваджуються відповідно до пропозицій і вимог донорів, а також відповідно до стандартів Medair, донорів, країни та міжнародних стандартів (тобто вказівок Sphere, CHS та IASC).
• Виїзди на місця для моніторингу реалізації.
• Огляд, визначення та розробка матеріалів, що забезпечують технічну якість.

ВИМОГИ ДО КАНДИДАТА

Кваліфікація / Досвід

Професійна кваліфікація - Ступінь у галузі психології, психіатричної допомоги або соціальної роботи, сертифікат навчання PFA та mhGAP-HIG, бажано медичний ступінь або диплом (медсестра, акушерка або лікар)

Досвід роботи 2 роки післякваліфікаційного досвід роботи, Досвід керівної роботи не менше 1 року, Принаймні 1 рік досвіду управління проектами психічного здоров’я/психосоціального/захисту, Принаймні 1 рік досвіду написання пропозицій та звітів

Бажано Досвід роботи у програмах швидкого гуманітарного реагування, Досвід роботи в сфері охорони здоров'я або захисту

 Мови

Англійська (розмовна та письмова), вільне володіння українською     

IT

Знання програм Microsoft Office, зокрема Word, Excel, Outlook та PowerPoint; бажано знання SPSS або STATA

Компетенції

Мотивація        Захоплюється допомогою іншим, Самомотивований, Бажання вчитися

Командоутворення

Командний гравець з хорошими навичками спілкування

Готовність підтримувати інших і розділяти навантаження

Здатність до мобілізації громади та розбудови потенціалу

Досвід навчання / наставництва / тренерського складу

Бажано Досвід роботи в мультикультурній команді

Адаптивність

Здатність працювати під тиском і керувати рівнем особистого стресу

Креативний, відкритий, гнучкий, здатний самонавчатися

Готовність дотримуватись протоколів безпеки в житлових умовах

Бажання працювати професійно та особисто

Технічна експертність

Вміння та бажання керувати реалізацією проекту

Хороші навички обліку, написання звітів та адміністрування

Здатність вирішувати проблеми

Знання гуманітарних принципів, Sphere і CHS, а також інструкцій і політики IASC щодо MHPSS у надзвичайних ситуаціях

Досвід розробки, моніторингу реалізації та оцінки психосоціальних програм

Бажано Поглиблені навички планування, оцінки та аналітики

Хороші навички написання звітів та пропозицій

Досвід надання прямої підтримки психічного здоров’я

 Менеджмент і лідерство

Знання та досвід принципів захисту та MHPSS, управління та впровадження

Здатний чітко розставляти пріоритети та контролювати виконання кількох завдань

Здатний проявляти ініціативу у прийнятті проектних рішень

Здатний забезпечити виконання процедур

Здатний поставити чіткі цілі перед персоналом і делегувати

Прагнення консультативного та орієнтованого на служіння лідерства

Добре розуміє гуманітарну роботу

Бажано Знання та досвід принципів (первинної) психіатричної допомоги та управління

Досвід участі в кластерних та координаційних зустрічах

 Галузі знань

Захист

Психосоціальна підтримка

Психічне здоров'я

Управління проектами

Громадське здоров'я

Умови роботи: це польова посада, і вам знадобляться поїздки до місця виконання проекту з можливими поїздками на ніч. Польові ділянки можуть включати райони, розташовані поблизу лінії фронту або прикордонних регіонів. Кандидат повинен володіти сильним потенціалом управління часом і бути вільним для частих подорожей щоб підтримувати проекти особисто, а також зобов’язаний дотримуватися процедур безпеки.

 Запланована дата початку: якнайшвидше

 ФІЛІЯ МЕДЕЙР В УКРАЇНІ прагне створити різноманітні та інклюзивні робочі місця та є роботодавцем, який передбачає рівні можливості працевлаштування. За більш детальною інформацією просимо зв'язатись із нами.