Работала в 7 компаниях 10 лет 3 месяца
Промышленность и Производство, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, FMCG, Издательства и Полиграфия, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
Менеджер по работе с клиентами
Микростоп, ООО
Промышленность и Производство
9 месяцев
03.2021 - 12.2021
- Опрацювання замовлень в програмі Бітрікс 24;
- Консультація клієнтів по телефону, Instagram та Facebook;
- Контроль оплат;
- Контроль повернення товару;
- Консультація клієнтів щодо гарантії і сервісного обслуговування;
- Виконання щомісячного плану продаж;
- Оплата доставок
Менеджер з пошуку клієнтів
К. Бьюти Трейд
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
2 года 3 месяца
12.2018 - 03.2021
Пошук нових клієнтів;
- Організація та проведення переговорів;
- Контроль звітів;
- Оформлення замовлень в 1С;
- Участь у виставках InterCHARM-Україна та Pro Beauty Expo;
- Аналіз продажів косметологічної продукції;
- Контроль дебіторської заборгованості;
- Проведення акцій в торгівельних точках, з метою покращення продажів;
- Виконання плану продажів
Менеджер по продажам
Флора косметик, ООО
FMCG
1 год
08.2017 - 08.2018
- Опрацювання замовлень в клієнтських файлах;
- Аналіз щомісячних звітів з продажів;
- Контроль дебіторської заборгованості;
- Робота з поверненнями;
- Відвідування торгових точок та проведення акцій з метою збільшення продажів:
- Щомісячний аналіз продажів;
- Організація та ведення переговорів з клієнтами;
- Введення нового асортименту;
- Ротація асортименту;
- Виконання плану з продажів
Менеджер по продажам
Дизайн Принт Киев
Издательства и Полиграфия
5 месяцев
01.2017 - 06.2017
- Оформлення замовлень клієнта:
- прорахунки замовленої продукції в програмі Дизайн Принт;
- пошук нових клієнтів;
- оформлення технічних карт для виробництва; - Затвердження макетів;
- Контроль якості продукції
Адміністратор дитячого комплексу
Торгівельно - розважальний дитячий комплекс "Лунтіпарк"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 4 месяца
08.2015 - 12.2016
- Зустріч гостей комплексу;
- Продаж абонементів;
- Робота з касовим апаратом;
- Організація дитячих днів народжень;
- Щотижневий звіт виконаної роботи.
Менеджер по роботі з клієнтами
EasyPay
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
1 год 10 месяцев
09.2013 - 07.2015
Обов"язки:
- Робота в програмі Terminal Manager (ТМ), SharePoint;
- Робота з агентами і їх терміналами самообслуговування;
- Заключення договорів, підключення агентів до платіжної системи;
- Підготовка Скриншотів і їх послідовна інстукція;
- Виконання всіх адміністративних обов"язків, а саме:
- Звіти оператора зв'язку МТС;
- Активація і деактивація карток оператора зв`язку МТС;
- Підготовка файлів на виплату авансів;
- Контроль ремонту технічного обслуговування агентів;
- Встановлення лімітів (овердрафт);
- Коректування тарифних планів;
- Контроль надходження актів на винагороду від агентів;
- Постійний зв'язок з агентами, допомога і вирішення різних питань що стосуються платіжних терміналів, тарифних планів, інкасації, здачі коштів в банк, укладення договорів, встановлення комісії, сервісів на терміналах, винагороди компанії і розрахунків, відстежеання і контроль балансу агента.
Менеджер - координатор з продажів
"Космед"
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
2 года 2 месяца
05.2011 - 07.2013
- Робота в 1С, MS Office;
- Робота з базою клієнтів;
- Оформлення замовлень в 1С;
- Виконання плану з продажів;
- Ведення переговорів;
- Укладення договорів;
- Контроль дебіторської заборгованості;
- Контроль звіту торгових представників з продажу продукції.
Ключевая информация
Училась в 1 заведении
ДДПУ ім. І. Франка
Історія, право. Історичний
Україна, Дрогобич, 2007
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Дополнительная информация
Особисті якості
Навики роботи з ПО
Ирина Игоревна
Ирина Игоревна
Менеджер по роботі з клієнтами
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/f03f3396-6271-476f-964a-284c9da8cd49.jpg)
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 1 неделю назад