Консультації потенційних інвесторів, фермерів, власників земельних ділянок щодо купівлі, продажу, оренди землі. Формування пропозицій під кожного клієнта. Оформлення та підписання Договорів співпраці. Організація, контроль та повний супровід Угод до моменту підписання з усіма сторонами. Пошук інвесторів та пропозицій на продаж. Ведення сайту. Наповнення банку землі на продаж. Земельні Аукціони. Співпраця з аграріями, холдингами, фермерами.

Вхідні/вихідні дзвінки (гаряча лінія), вирішення питань щодо оренди/продажу земельних ділянок пайовиків. Пролонгація/укладання Договорів оренди з пайовиками. Розрахунки, роз`яснення умов оренди/продажу, контроль за виконанням. Робота з месенджерами та CRM системою.

Підбір пропозицій під запит клієнта та організація переглядів об`єктів під оренду. Формування комерційних пропозицій, супровід на всіх стадіях угоди. Ведення перемовин, вирішення всіх питань щодо умов оренди. Аналіз ринку комерційної нерухомості. Пошук орендарів. Виконання плану продажів.

Пошук клієнтів та об`єктів нерухомості, наповнення бази, ведення CRM. Реклама та просування об`єктів на продаж. Підбір варіантів під запит клієнта, організація переглядів, допомога та повний супровід від першого дзвінка до моменту укладання угоди.

Пошук клієнтів для розміщення реклами на радіо, сайті, в журналі. Зустрічі, перемовини, підготовка комерційної пропозиції, формування медіа плану, тексту, ролику, укладання Угод. Ведення звітів в CRM системі. Виконання плану продажів.

Пошук клієнтів, організація та проведення перемовин, презентація компанії, формування комерційної пропозиції, узгодження деталей, укладання Угод, контроль за виконанням. Звітність. Підтримка та розвиток співпраці з існуючими клієнтами.

Створення кол-центру Управління по роботі з дебіторською заборгованістю банку. Підбір та навчання персоналу, підготовка навчального матеріалу, посадових інструкцій, процедур та стратегій роботи, розробка бонусних схем. Регулярний моніторинг ефективності системи мотивації співробітників управління.

Активна участь у створенні 3-х систем Collection в банку, в написанні ТЗ, впровадження системи, наповнення, доробки, удосконалення.

Організація ефективної роботи Управління. Розробка заходів та інструментів для повернення заборгованості клієнтів банку. Контроль за якістю їх виконання та удосконалення.

Контроль якості кредитного портфелю, виявлення проблемної заборгованості, визначення та забезпечення найбільш ефективних стратегій для її погашення.

Створення звітів роботи Управління, аналіз, прогнозування, планування роботи Управління. Співпраця з усіма підрозділами банку.

Розробка скриптів спілкування з боржниками банку. Навчання операторів, контроль за якістю роботи операторів. Підтримка корпоративного духу, комфортних умов роботи та мотивації персоналу.

Побудова ефективної команди підрозділу по роботі з боржниками банку аналіз ефективності діючих стратегій та процедур по роботі з заборгованістю, удосконалення, пошук нових методів впливу на боржників. Розробка, узгодження та регулярний перегляд KPIs підрозділу та KPIs операторів. Створення учбового матеріалу, проведення тренінгів для підвищення рівня якості ведення переговорів з боржниками банку, підбір і навчання операторів. Контроль за роботою операторів, оцінка якості розмов та ведення CRM системи, Розробка, удосконалення системи мотивації співробітників. Вирішення проблемних питань по кредитах з клієнтами банку, зустрічі.