Работала в 2 компаниях 3 года 8 месяцев
Банки
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
ПриватБанк
Банки
6 месяцев
05.2024 - по настоящее время
• Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Вирішення конфліктних ситуацій
Фахівець з кредитування сектору продажу споживчих кредитів
АТ ОТП банк
Банки
3 года
05.2021 - 05.2024
1. Робота з клієнтами, консультація по банківським продуктам, залучення нових клієнтів, оформлення ПОС розстрочок
Ключевая информация
Вільне володіння українською мовою, розмовна англійська
Відповідальна робота з документами
Досвід роботи з клієнтами
Училась в 1 заведении
Житомирский государственный технологический университет
финансы и кредит
Житомир, 2013
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
Оператор комп'ютерного набору 4го розряду.Робота з таблицями Word
Юлия
Юлия
Офіс-менеджер
Борисполь
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 месяца назад