-Перевірка документів клієнта по базам ЄДР, тощо;
-Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів.
-Оформлення внутрішньобанківських документів, необхідних для отримання гарантії (договори, висновки на кредитний комітет, заявки до СББ, Листи КБВ, Довідки, проєкти, протоколи рішень і т.д.);
- Внесення даних та робота з АБС Б2; Sed; Medoc.
- Ведення звітності.

Надання інформації щодо різноманітних банківських продуктів та послуг, консультування клієнтів з питань вибору оптимальних рішень для їхніх фінансових потреб.
- Відкриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку - кредитних карток, кредитів готівкою, депозитних, страхових та інших фінансових продуктів банку;
- Обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс;
- Ведення документації

складання портрета кандидата, розміщення вакансій на сайтах робіт, підбір персоналу відповідно до стандартів компанії, участь у проведенні конкурсних відборів, складання програми адаптації для нового співробітника

Формування заявок на замовлення товару постачальника; -Контроль своєчасного виконання замовлень, співпраця з постачальником;

- Контроль та аналіз товарного запасу, виявлення товару без руху;

- Участь в інвентаризації;

- Підготовка планової та поточної звітності;

- Ведення документообігу відділу;

- Організація роботи відділу, робота з персоналом;

- Надання оперативної інформації покупцю.

-прийом та перевірка документів для розгляду питань на Кредитному Комітеті;
- формування та розсилка порядку денного про розгляд даних питань відповідальним підрозділам і учасникам Кредитного Комітету;
- участь в Кредитних Комітетах;
- оформлення та підписання протоколів з прийнятим рішенням КК.

-контроль за операціями протягом дня і закриття каси відділення

-перевірка юридичних справ фіз. і юр. осіб, а також кредитних справ на предмет повноти документів та відповідності їх умовам продукту

-відкриття рахунків для видачі кредитів, перевірка правильності закладу параметрів кредиту програмі, розгляд і затвердження заявок на отримання кредиту з метою подальшого її розгляду уповноваженою особою відділення

-зведення та підшивка меморіальних документів дня відділення

-контроль за наявністю коштів у касі, щоденна подача заявок на підкріплення відділення готівкою, а також його інкасацію

-обслуговування юридичних осіб (внесення виручки на рахунок, видача коштів по грошовим чекам, валютні операції)

-операції з дорожніми чеками

-перевірка касових та меморіальних документів дня на предмет повноти інформації,

-відкриття та закриття операційного дня банку;

- контроль персоналу.

Спочатку працювала на посаді "Менеджер з операцій", через 1,5 року була переведена на посаду "Контролера".

робота з грошима (прийом платежів, оформлення міжнародних переказів і т.д.);

- відкриття, закриття рахунків;

- робота з проблемними клієнтами;

- формування звітів.

Спочатку працювала на посаді "контролера-касира", через рік була переведена на посаду "Старшого контролера касира"