Работала в 5 компаниях 5 лет 3 месяца
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Керівник проектів
PYRO
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
2 года 1 месяц
02.2020 - 03.2022
Комунікація з локаціями (Київ і область)
• Планування та реалізація піротехнічних шоу та піро-музичних феєрверків
• Співпраця з командою (інженери піротехніки, смм, відео/фото, паралельні підрядники)
• Управління робочими групами та розподіл завдань
• Взаємодія зі зацікавленими сторонами та зовнішніми партнерами
• Моніторинг та контроль за реалізацією проєктів
• Забезпечення виконання графіків та бюджетів проєкту
Інтертейнер, аніматор - організатор
One stop entertainment о.Кипр
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
7 месяцев
04.2019 - 11.2019
- Підготовка міні - конференцій та семінарів;
- Організація дозвілля гостям готелю;
- Послуги ведучої вечірньої шоу програми;
- Пошук та підбір артистів, організація їх роботи;
- Тренінг та навчання менш кваліфікованих працівників;
- Складання програм роботи собі та інших співробітників фірми;
- Ведення звітів та фінансових документів;
Менеджер з обробки запитів
Авиаконтакт
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 4 месяца
12.2017 - 04.2019
Обробка запитів повернення коштів за куплені перельоти.
Повністю англійська підтримка, зв'язок тільки з авіакомпаніями (усний та письмовий)
Керівник аніматорської команди
Греция о.Крит "HOTEL Out of the Blue Capsis Elite Resort 5*"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 месяцев
05.2015 - 10.2015
Розробка програм дозвілля для дітей та дорослих
Безпосередня реалізування аторських шоу та спортивних заходів
Cтеження за виконанням посадових обов'язків усіх аніматорів
Інші адміністративні зобов'язання
Аніматор - організатор
Греция о.Крит "NANA BEACH RESORT HOTEL 5*"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 месяцев
05.2014 - 10.2014
Щотижнева розробка програм відпочинку для дорослих (спорт програми, конференції) та дітей (дні народження). Успішна реалізація програм.
Ключевая информация
- Знання та досвід роботи у сфері організації різного типу заходів (корпоративи, дитячі свята, дні народження компаній та конференції)
- Досвід роботи у відділі Guest Relation -> навичка вести ділову бесіду
- Вільна розмовна англійська мова.
- Досвід роботи з європейцями
- Вміння концентруватися і з чогось окремого робити щось цілісне
- Працювала у туристичному бізнесі у готелях Греції та Кіпру.
- Вміння швидко навчатися
Училась в 1 заведении
Київський національний торговельно-економічний університет
Туризм, факультет ресторанно-готельного та туристичного бізнесу
Київ, 2017
Владеет языками
Английский
продвинутый
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Професійні курси гіда-організатора туристичних турів Європою
Сертифікат про успішне закінчення курсів від туристичного оператора АККОРД-ТУР
"Университет юного психолога"
Диплом младшего специалиста по психологии
Дополнительная информация
Увлечения и интересы
- Подорожі країною та Європою
- Займалася танцями (загалом близько 8 років) -> народні, контемп, джаз фанк, бальні.
- Спів у хорі 3 роки, соло - 1 рік
- Деякий час вела туристичний гурток
Особисті якості
- Грамотність
- Відсутність упередженостей
- Товариська, завжди знаходжу спільну мову з клієнтами та співробітниками, оскільки володію знаннями психології та соціології.
- Швидко навчаюсь новому
- Широка посмішка та приємний характер дозволять без проблем виконувати доручену роботу.
- Навички ділового спілкування
Комп'ютерні навички
- Володію навичками у роботі з програмами PhotoShop, Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, CorelDRAW X7
Захоплення та інтереси
- Побувала в багатьох країнах світу та Європи за власне організованими поїздками. (США, Естонія, Туреччина, Фінляндія, Німеччина, Кіпр + Північний Кіпр, Угорщина, Італія, Ватикан, Латвія, ОАЕ, Греція, Швеція, Польща, Ізраїль)
- Займаюся творчістю: виготовлення прикрас з бісеру та продажа їх за донати на ЗСУ, пап'є маше, гончарство, малювання олією, виготовлення новорічного декору.
Свій розділ
Маю пенсійне посвідчення. По інвалідності 3 группи; загальне захворювання. В процесі змінення причини надання на Внаслідок воєнних дій
Фіалко Михайлівна
Фіалко Михайлівна
Project Manager, Account Manager
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 1 час назад