1. Підтримка клієнтів по всім питанням відносно торгової платформи на польській мові (спілкування в чатах, по телефону, допомога з акаунтом та допоміжними інструментами);

2. Прийом та обробка вхідної/вихідної пошти;

3. Прийняття та виконання всех запитів від менеджерів з продажу стосовно співпраці з клієнтом;

4. Обробка документації по верификації акаунтів;

5. Розподіл вхідних запитів у відповідний відділ для подальшої їхньої обробки;

Обдзвін і закриття холодної/гарячої бази польськомовних клієнтів щодо торгівлі на фінансових ринках.

1.Поддержка клиентов по всем вопросам касающиеся торговой платформы на польском/русском/английском языках (общение в чате, по телефону, помощь с аккаунтом, помощь в установке дополнительных программ);

2. Прием, обработка входящей/исходящей почты;

3. Перевод с русского на польский рыночных прогнозов и другой документации;

4. Обработка документов для верификации торгового счета;

5. Контроль за работой собственной команды;

6. Распределение входящих запросов в нужный отдел для дальнейшей их обработки;

7. Обучение новых сотрудников.

1. Сотрудничество с рынком Польши;

2.Прием входящих звонков из Польши;

3.Обработка заявок. Переговоры с клиентами. Обзвон должников. Консультация. Работа с базой польских клиентов. Оформление дел о мошенничестве.

1. Генерация идей, редактирование текстов, создание креативных концепций, радио- и ТВ роликов, встреча с клиентами, презентации идей.

Работал над проектами: "Липовецкий хлеб", "Frosch", "Mitsubishi Outlander", "Chio", "Медихронал", "Карпатська Джерельна", "Фруктова Джерельна", "АВК". Также принимал участие в социальных проектах: "Гепатит С", "Реклама рекламы", "Amnesty International";

2. Создание фирменного стиля от А до Я. Разработка креативной идеи и дизайна. Текстовое наполнение. Тандем с дизайнером от создания макета до готовой продукции: визитки, фирменные папки, информационные панели, ведение группы на Facebook. Организация и контроль заказов всего необходимого. Поиск посредников.