Договірна робота (узгодження умов з партнерами та структурними підрозділами банку, подальше супроводження – актуалізація, контроль своєчасності оплати послуг тощо).Проведення аналізу діючих банківських продуктів та бізнес-логіки процесів, визначення вимог до продуктів та процесів.Методологічна робота в частині поліпшення продуктового ряду, участь у розробці нових/актуалізації діючих внутрішніх нормативних документів, що визначають параметри продуктів та відповідні бізнес-процеси щодо їх продажу та супроводження з урахуванням економічного середовища та ситуації на ринку.Проведення моніторингу ринку продуктів, послуг та тарифів.Підготовка пропозицій та винесення на розгляд профільних комітетів Банку щодо впровадження нових/актуалізації діючих тарифів та цінових параметрів продуктів.Ініціювання створення робочих груп для вдосконалення продуктів та процесів.Взаємодія з регіональною мережею (методологічна підтримка, консультації тощо).Координація маркетингових компаній.

Куратор процесу взаємодії першого рівня з Фондом гарантування вкладів, Пенсійним фондом, Мінсоцполітики;Надання в межах повноважень консультативної підтримки з питань роздрібного бізнесу;Своєчасне доведення до мережі інформації про зміни в умовах продуктів та послуг;Організація процесу оцінки рівня знань працівників регіональних підрозділів;Взаємодія з контакт-центром щодо запуску маркетингових кампаній, оцінка їх ефективності;Організація селекторних та виїзних нарад з регіональними підрозділами;Участь у погодженні керівного складу відділень та дирекцій;Збір та консолідація оперативної інформації від дирекцій з питань роздрібного бізнесу;Підготовка відповідей/матеріалів на запити ЗМІ; методологічне забезпечення участі банку в рейтингах, участі керівництва в круглих столах, форумах, конференціях.

Загальна координація служб Головного офісу та регіональної мережі з питань роботи відділень. Методологічна підтримка мережі;Участь у розробці моделі оцінки ефективності відділень на основі системи збалансованих показників (КРІ);Контроль дотримання рентабельності/прибутковості мережі;Участь у контролі виконання стандартів якості обслуговування працівниками відділень;Участь у розробці системи мотивації фронтальних підрозділів банку;Керівник проектів з відкриття відділень. Підготовка пропозицій та їх захист на засіданнях колегіальних органів банку. Оцінка компетенцій та погодження кандидатур на керівні посади регіональних підрозділів.

Участь у розробці моделі оцінки ефективності відділень на основі системи збалансованих показників. Контроль дотримання рентабельності відділень;Участь у контролі виконання стандартів якості обслуговування клієнтів;Участь у розробці системи мотивації фронтальних підрозділів банку;Оцінка компетенцій та погодження кандидатур на керівні посади регіональних підрозділів.Підготовка аналітичних таблиць, доповідей, матеріалів за результатами роботи мережі.

консультування клієнтів, оформлення кредитних угод, подальший моніторинг кредитного портфелю). Додатково виконував функції секретаря Кредитного комітету.

1. Повний цикл кредитування фізичних осіб - попередні консультації, підготовка кредитних пропозицій, оформлення угод, супроводження кредитів.2. Моніторинг діяльності філій (виконання планових показників, розгляд та погодження понадлімітних заявок тощо).