Обов’язки
* Повний цикл підбору персоналу — від формування потреби та пошуку кандидатів до виходу на роботу й супроводу адаптації;
* Підбір лінійного, адміністративного та управлінського персоналу: кухарі, касири, адміністратори, оператори, кур’єри, керівники локацій та топпозиції;
* Участь у запуску нового проєкту Pizza HOT — рекрутингова підтримка проєкту на всіх етапах;
* Робота з різними каналами та джерелами пошуку кандидатів, включаючи активний пошук;
* Проведення телефонних та очних інтерв’ю, оцінка кандидатів та підготовка структурованих висновків;
* Взаємодія з керівниками підрозділів щодо потреб у персоналі, профілів кандидатів та результатів підбору;
* Ведення рекрутингової воронки, HR-звітності та бази кандидатів, аналіз ефективності підбору;
* Проведення exit-інтерв’ю та аналіз причин звільнення;
* Моніторинг ринку праці, рівня заробітних плат і конкурентних пропозицій;
* Робота з CleverStaff та внутрішніми HR-інструментами;
* Організація корпоративних активностей і тімбілдингів;
* Участь у професійному навчанні та розвитку в напрямі HR/HoReCa.

• Підбір кандидатів на вакансії
• Підтримка кандидатів на всіх етапах відбору
• Співпраця з керівниками відділів для визначення кадрових потреб

Обов’язки:
* Організація та контроль роботи зміни, координація персоналу та розподіл робочих завдань;
* Контроль дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх операційних процесів;
* Контроль касової дисципліни, документації, залишків та щоденної звітності;
* Навчання, адаптація та супровід нових працівників на етапі входження в посаду;
* Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій із гостями та працівниками;
* Взаємодія з керівництвом та суміжними підрозділами для забезпечення стабільної роботи локації;
* Організація роботи команди у періоди підвищеного навантаження.
Досягнення:
* Виросла з адміністратора до старшого адміністратора, отримавши додаткову відповідальність за команду та операційну роботу локації;
* Самостійно адаптувала та навчала нових працівників, допомагаючи їм швидше входити в робочий процес.
* Набула практичного досвіду управління персоналом, постановки завдань та контролю результатів;
* Сформувала глибоке розуміння операційних процесів HoReCa та потреб бізнесу в персоналі.