Работала в 2 компаниях 5 лет 4 месяца
IT, Образование
Customer support representative
Helpware
IT
5 лет 1 месяц
07.2021 - 07.2026
- Надання допомоги та підтримки клієнтам
- Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
- Надання інформації про продукти або послуги
- Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
- Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування
Репетитор
Приватно
Образование
4 месяца
04.2021 - 07.2021
- Проведення індивідуальних занять з учнями
- Надання консультацій та додаткових матеріалів для навчання
- Організація навчального процесу
Ключевая информация
- Здатність швидко та ефективно вирішувати проблеми
- Емпатія
- Уважність до деталей
- Word, Microsoft
- Helpdesk
- Адаптивність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Грамотна мова
Училась в 2 заведениях
Державний вищий навчальний заклад "Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника"
Міжнародні відносини
2022
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Інститут Філології
2021
Владеет языками
Английский
выше среднего
Испанский
базовый
Французский
базовый
Украинский
родной
Olena
Olena
Customer support representative
Тернополь
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 22 часа назад