Работала в 1 компании   15 лет 10 месяцев

Услуги для населения - другое

Керівник відділу по роботі з клієнтами

група компаній Гріффін

Услуги для населения - другое

15 лет 10 месяцев

10.2010 - 07.2026

Тетяна47 роківВища юридична освіта (1996–2000 рр.)Досвід:Виправна установа (жіноча) системи виконання покарання.Бухгалтер ТМЦ на підприємстві.Менеджер відділу продажу.Керівник відділу продажу.Ритейлер брендових косметики та парфумерії.Станом на зараз – керівник відділу по роботі з клієнтами (майже 16 років) в сервісній компанії.Навики:Ворд, Ексель – професійно.Робота з договорами та ДУ – професійно.Формування рахунків та актів на оплату клієнтам, контроль за їх оплатами.Робота з клієнтами по заявкам, пропозиціям, скаргам тощо.Вирішення критичних питань з клієнтами.Проведення зустрічей (як офлайн, так і онлайн).Формування листів для клієнтів, а також відповіді на листи від клієнтів.Що шукаю:Роботу з клієнтами.По можливості – онлайн.В Києві.ЗП не менше 40 тис. на руки.Офіційне працевлаштування.

Ключевая информация

Досвід:Виправна установа (жіноча) системи виконання покарання.Бухгалтер ТМЦ на підприємстві.Менеджер відділу продажу.Керівник відділу продажу.Ритейлер брендових косметики та парфумерії.Станом на зараз – керівник відділу по роботі з клієнтами (майже 16 років) в сервісній компанії.Навики:Ворд, Ексель – професійно.Робота з договорами та ДУ – професійно.Формування рахунків та актів на оплату клієнтам, контроль за їх оплатами.Робота з клієнтами по заявкам, пропозиціям, скаргам тощо.Вирішення критичних питань з клієнтами.Проведення зустрічей (як офлайн, так і онлайн).Формування листів для клієнтів, а також відповіді на листи від клієнтів.Що шукаю:Роботу з клієнтами.По можливості – онлайн.В Києві.ЗП не менше 40 тис. на руки.Офіційне працевлаштування.

Училась в 1 заведении

Київский інстітут МВС

Юридичний факультет

2000

Владеет языками

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Тайм менеджмент

2020

фiнансова грамотність 2018

комуникація з партнєрами та колегами 2026

Дополнительная информация

Особисті якості

Маю багаторічний досвід роботи з клієнтами, організації роботи відділу та вирішення складних і нестандартних ситуацій. Відповідально ставлюся до своїх обов'язків, швидко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в режимі багатозадачності та приймати виважені рішення.Надаю перевагу дистанційному (онлайн) формату роботи, однак готова розглядати й роботу в офісі, якщо вакансія пропонує цікаві професійні завдання, комфортні умови праці та конкурентний рівень заробітної плати.Відкрита до нових можливостей, швидко адаптуюся до нових процесів і налаштована на довгострокову та результативну співпрацю.

ТАТЬЯНА

Керівник відділу по роботі з клієнтами

Киев

40 000 грн

47 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Последняя активность 6 дней назад