Працювала в 1 компанії 15 років 10 місяців
Послуги для населення - інше
Керівник відділу по роботі з клієнтами
група компаній Гріффін
Послуги для населення - інше
15 років 10 місяців
10.2010 - 07.2026
Тетяна47 роківВища юридична освіта (1996–2000 рр.)Досвід:Виправна установа (жіноча) системи виконання покарання.Бухгалтер ТМЦ на підприємстві.Менеджер відділу продажу.Керівник відділу продажу.Ритейлер брендових косметики та парфумерії.Станом на зараз – керівник відділу по роботі з клієнтами (майже 16 років) в сервісній компанії.Навики:Ворд, Ексель – професійно.Робота з договорами та ДУ – професійно.Формування рахунків та актів на оплату клієнтам, контроль за їх оплатами.Робота з клієнтами по заявкам, пропозиціям, скаргам тощо.Вирішення критичних питань з клієнтами.Проведення зустрічей (як офлайн, так і онлайн).Формування листів для клієнтів, а також відповіді на листи від клієнтів.Що шукаю:Роботу з клієнтами.По можливості – онлайн.В Києві.ЗП не менше 40 тис. на руки.Офіційне працевлаштування.
Ключова інформація
Досвід:Виправна установа (жіноча) системи виконання покарання.Бухгалтер ТМЦ на підприємстві.Менеджер відділу продажу.Керівник відділу продажу.Ритейлер брендових косметики та парфумерії.Станом на зараз – керівник відділу по роботі з клієнтами (майже 16 років) в сервісній компанії.Навики:Ворд, Ексель – професійно.Робота з договорами та ДУ – професійно.Формування рахунків та актів на оплату клієнтам, контроль за їх оплатами.Робота з клієнтами по заявкам, пропозиціям, скаргам тощо.Вирішення критичних питань з клієнтами.Проведення зустрічей (як офлайн, так і онлайн).Формування листів для клієнтів, а також відповіді на листи від клієнтів.Що шукаю:Роботу з клієнтами.По можливості – онлайн.В Києві.ЗП не менше 40 тис. на руки.Офіційне працевлаштування.
Навчалась в 1 закладі
Київский інстітут МВС
Юридичний факультет
2000
Володіє мовами
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Тайм менеджмент
фiнансова грамотність 2018
комуникація з партнєрами та колегами 2026
Додаткова інформація
Особисті якості
Маю багаторічний досвід роботи з клієнтами, організації роботи відділу та вирішення складних і нестандартних ситуацій. Відповідально ставлюся до своїх обов'язків, швидко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в режимі багатозадачності та приймати виважені рішення.Надаю перевагу дистанційному (онлайн) формату роботи, однак готова розглядати й роботу в офісі, якщо вакансія пропонує цікаві професійні завдання, комфортні умови праці та конкурентний рівень заробітної плати.Відкрита до нових можливостей, швидко адаптуюся до нових процесів і налаштована на довгострокову та результативну співпрацю.
ТАТЬЯНА
ТАТЬЯНА
Керівник відділу по роботі з клієнтами
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 5 днів тому