• Стратегічне управління: Сформувала та очолила команду методистів, впровадивши систему KPI та наставництво.
• Проєктний менеджмент: Керую процесом підготовки та супроводу нетипової освітньої програми для отримання відповідних висновків. Здійснюю аналіз, підготовку експертних висновків та презентацію результатів.
• Event Management: Організовую та модерую освітні заходи (очні, дистанційні, змішані) для аудиторії 150+ учасників.
• Методичний супровід та навчання: Проєктування та реалізація програм підвищення кваліфікації, спрямованих на розвиток професійних компетенцій педагогів та методистів.

• Запуск послуги «Університет третього віку»: ініціювала та впровадила «з нуля» систему навчання для людей похилого віку (Lifelong Learning), забезпечивши повний цикл: від аналізу потреб до інтеграції соціально-педагогічної послуги в роботу закладу.
• Стратегічне управління та розвиток: визначила пріоритетні напрями роботи відділення, що дозволило оптимізувати надання послуг та розширити їхній перелік відповідно до запитів громади.
• GR та операційна ефективність: налагодила системну співпрацю з органами влади та місцевого самоврядування для залучення ресурсів; забезпечила 100% виконання планових показників.

За даний період роботи професійно зростала на посадах головного редактора, випускового редактора, кореспондента, диктора

• Professional Video Production: повний цикл створення контенту — від написання сценаріїв до монтажу та озвучення (Adobe Premiere, Camtasia).
• Public Speaking: професійна робота в кадрі, ведення прямих ефірів та модерація дискусій.
• Медіаграмотність: сертифікований тренер; експерт із розробки програм із критичного мислення та аналізу інформації.
• Strategic Communication: досвід розробки концепцій розвитку медіаресурсів та управління редакційним штатом.