Работал в 4 компаниях 4 года 1 месяц
Торговля розничная / Retail, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Продавець
don tabacco
Торговля розничная / Retail
2 месяца
09.2025 - 10.2025
- Обслуговування клієнтів
- Ведення касових операцій
- Викладка товарів
- Підтримка чистоти в торговельній залі
- Консультування покупців
- Оформлення вітрин
Менеджер з роботи з клієнтами Інтернет-магазин
1С
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
3 года 5 месяцев
04.2022 - 08.2025
•Консультація клієнтів у чатах та месенджерах
•Обробка замовлень та запитів
•Робота зі скаргами та запереченнями
•Підтримка клієнтів на всіх етапах покупки
•Ведення бази клієнтів
Старший ревізор-аналітик 1 місяць
Паралель Трейд, ТОВ
Торговля розничная / Retail
2 месяца
05.2024 - 06.2024
•Аналіз даних та звітності
•Перевірка показників
•Робота з таблицями та документацією
Кальянщик
Кафе 911
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
11 месяцев
10.2021 - 08.2022
•Спілкування з клієнтами
•Робота в умовах високого навантаження
•Орієнтація на сервіс та комфорт клієнта
Ключевая информация
- Чат-підтримка клієнтів
- Ділове та клієнтоорієнтоване спілкування
- Робота з клієнтськими запереченнями
- MS Word, Excel, Google Docs
- Швидкий набір тексту
- Аналітичне мислення
- Стресостійкість
Учился в 1 заведении
Національний університет "Запорізька політехніка"
Факультет економіки та управління
2022
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Дополнительная информация
Особисті якості
Досвідчений менеджер з роботи з клієнтами з понад 3 роками роботи в онлайн-сфері. Впевнено працюю з текстовими каналами комунікації (чати, месенджери), швидко орієнтуюсь у запитах клієнтів, вмію вирішувати конфліктні ситуації та підтримувати високий рівень сервісу. Шукаю віддалену роботу чат-менеджером.
Додаткова інформація.
•Відповідальний
•Уважний до деталей
•Готовий до навчання
•Досвід віддаленої роботи
Додаткова інформація.
•Відповідальний
•Уважний до деталей
•Готовий до навчання
•Досвід віддаленої роботи
Владислав
Владислав
Чат-менеджер / Менеджер з роботи з клієнтами
Запорожье
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 2 дня назад