Працював в 4 компаніях 4 роки 1 місяць
Торгівля роздрібна / Retail, Реклама та PR-послуги, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Продавець
don tabacco
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
09.2025 - 10.2025
- Обслуговування клієнтів
- Ведення касових операцій
- Викладка товарів
- Підтримка чистоти в торговельній залі
- Консультування покупців
- Оформлення вітрин
Менеджер з роботи з клієнтами Інтернет-магазин
1С
Реклама та PR-послуги
3 роки 5 місяців
04.2022 - 08.2025
•Консультація клієнтів у чатах та месенджерах
•Обробка замовлень та запитів
•Робота зі скаргами та запереченнями
•Підтримка клієнтів на всіх етапах покупки
•Ведення бази клієнтів
Старший ревізор-аналітик 1 місяць
Паралель Трейд, ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
05.2024 - 06.2024
•Аналіз даних та звітності
•Перевірка показників
•Робота з таблицями та документацією
Кальянщик
Кафе 911
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
11 місяців
10.2021 - 08.2022
•Спілкування з клієнтами
•Робота в умовах високого навантаження
•Орієнтація на сервіс та комфорт клієнта
Ключова інформація
- Чат-підтримка клієнтів
- Ділове та клієнтоорієнтоване спілкування
- Робота з клієнтськими запереченнями
- MS Word, Excel, Google Docs
- Швидкий набір тексту
- Аналітичне мислення
- Стресостійкість
Навчався в 1 закладі
Національний університет "Запорізька політехніка"
Факультет економіки та управління
2022
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Досвідчений менеджер з роботи з клієнтами з понад 3 роками роботи в онлайн-сфері. Впевнено працюю з текстовими каналами комунікації (чати, месенджери), швидко орієнтуюсь у запитах клієнтів, вмію вирішувати конфліктні ситуації та підтримувати високий рівень сервісу. Шукаю віддалену роботу чат-менеджером.
Додаткова інформація.
•Відповідальний
•Уважний до деталей
•Готовий до навчання
•Досвід віддаленої роботи
Додаткова інформація.
•Відповідальний
•Уважний до деталей
•Готовий до навчання
•Досвід віддаленої роботи
Владислав
Владислав
Чат-менеджер / Менеджер з роботи з клієнтами
Запоріжжя
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 2 дні тому