Під час роботи оператором call-центру проводив активні телефонні консультації з клієнтами, відповідав на їх запитання щодо продуктів та послуг компанії. Ефективно вирішував конфліктні ситуації та проблеми клієнтів, забезпечуючи їм високоякісне обслуговування. Досягав високого рівня задоволеності клієнтів завдяки уважному вислуховуванню їх потреб та швидкому знаходженню рішень. Активно співпрацював з командою та керівництвом для підвищення ефективності роботи call-центру.