Работала в 7 компаниях   6 лет 9 месяцев

Энергетика и Энергоносители, Транспорт и Логистика, Финансовые услуги, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Оператор

Тов "жоек"

Энергетика и Энергоносители

2 года 11 месяцев

10.2022 - 08.2025

  • Обслуговування клієнтів по телефону або онлайн
  • Надання інформації про продукти та послуги
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Вирішення стандартних запитів клієнтів
  • Запис клієнтів на прийом або сервіс
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Переадресація дзвінків до відповідних спеціалістів
  • Начальник відділення

    Ат укрпошта

    Транспорт и Логистика

    7 месяцев

    07.2021 - 01.2022

  • Організація та керівництво роботою підрозділу
  • Контроль за виконанням завдань та планів відділення
  • Забезпечення ефективної роботи підрозділу
  • Ведення обліку та звітності про роботу відділення
  • Планування та координація діяльності відділення
  • Керівництво персоналом та розвиток команди
  • Вирішення організаційних та технічних питань підрозділу
  • Менеджер з кредитування

    Icredit

    Финансовые услуги

    8 месяцев

    07.2020 - 02.2021

  • Консультування клієнтів щодо кредитних продуктів
  • Оформлення та обробка кредитних заявок
  • Ведення облікової документації
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Контроль за виконанням умов кредитних договорів
  • Розв'язання конфліктних ситуацій
  • Взаємодія з іншими відділами компанії
  • Кредитний консультант

    Icredit

    Финансовые услуги

    6 месяцев

    02.2020 - 07.2020

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Менеджер по роботі з клієнтами

    Ломбард перший

    Финансовые услуги

    6 месяцев

    03.2018 - 08.2018

    • Залучення нових клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Планування стратегії продажів
  • Звітність перед керівництвом
  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Контроль якості обслуговування
  • Провідний фахівець

    Райффайзен банк аваль

    Финансовые услуги

    11 месяцев

    05.2017 - 03.2018

  • Проведення аналізу та вдосконалення власних навичок та знань
  • Участь у професійних заходах та конференціях
  • Провідного фахівця касир

    Тов гру

    Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

    10 месяцев

    03.2016 - 12.2016

  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Ключевая информация

    • Творчість в розв'язанні проблем
    • Стресостійкість
    • Лідерські якості
    • Відповідальна та уважно
  • Вміння швидко навчатися
  • Училась в 2 заведениях

    Державний навчальний заклад "Малинський професійний ліцей"

    Електромонтер розряд 2

    2025

    Ждту

    Фінанси і кредит

    2018

    Владеет языками

    Русский

    средний

    Украинский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Курсы, тренинги, сертификаты

    "Основи фінансового маркетингу та загального інтегрованого розвитку"

    2019

    Дополнительная информация

    Водійське посвідчення

    Водійські права кат. b

    Особисті якості

    Уважна - відповідальна - стресостійка - креативна - комунікабельна

    Юлія Миколаївна

    фінансист, менеджер, бухгалтер

    Коростень

    25 000 грн

    29 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 1 день назад