• Увійти
  • Зареєструватися

Працювала в 7 компаніях   6 років 9 місяців

Енергетика та Енергоносії, Транспорт та Логістика, Фінансові послуги, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Оператор

Тов "жоек"

Енергетика та Енергоносії

2 роки 11 місяців

10.2022 - 08.2025

  • Обслуговування клієнтів по телефону або онлайн
  • Надання інформації про продукти та послуги
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Вирішення стандартних запитів клієнтів
  • Запис клієнтів на прийом або сервіс
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Переадресація дзвінків до відповідних спеціалістів

    • Начальник відділення

    Ат укрпошта

    Транспорт та Логістика

    7 місяців

    07.2021 - 01.2022

  • Організація та керівництво роботою підрозділу
  • Контроль за виконанням завдань та планів відділення
  • Забезпечення ефективної роботи підрозділу
  • Ведення обліку та звітності про роботу відділення
  • Планування та координація діяльності відділення
  • Керівництво персоналом та розвиток команди
  • Вирішення організаційних та технічних питань підрозділу

    • Менеджер з кредитування

    Icredit

    Фінансові послуги

    8 місяців

    07.2020 - 02.2021

  • Консультування клієнтів щодо кредитних продуктів
  • Оформлення та обробка кредитних заявок
  • Ведення облікової документації
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Контроль за виконанням умов кредитних договорів
  • Розв'язання конфліктних ситуацій
  • Взаємодія з іншими відділами компанії

    • Кредитний консультант

    Icredit

    Фінансові послуги

    6 місяців

    02.2020 - 07.2020

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

    • Менеджер по роботі з клієнтами

    Ломбард перший

    Фінансові послуги

    6 місяців

    03.2018 - 08.2018

    • Залучення нових клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Планування стратегії продажів
  • Звітність перед керівництвом
  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Контроль якості обслуговування

    • Провідний фахівець

    Райффайзен банк аваль

    Фінансові послуги

    11 місяців

    05.2017 - 03.2018

  • Проведення аналізу та вдосконалення власних навичок та знань
  • Участь у професійних заходах та конференціях

    • Провідного фахівця касир

    Тов гру

    Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

    10 місяців

    03.2016 - 12.2016

  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей

    • Ключова інформація

    • Творчість в розв'язанні проблем
    • Стресостійкість
    • Лідерські якості
    • Відповідальна та уважно
  • Вміння швидко навчатися

    • Навчалась в 2 закладах

    Державний навчальний заклад "Малинський професійний ліцей"

    Електромонтер розряд 2

    2025

    Ждту

    Фінанси і кредит

    2018

    Володіє мовами

    Російська

    середній

    Українська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    "Основи фінансового маркетингу та загального інтегрованого розвитку"

    2019

    Додаткова інформація

    Водійське посвідчення

    Водійські права кат. b

    Особисті якості

    Уважна - відповідальна - стресостійка - креативна - комунікабельна

    Юлія Миколаївна

    фінансист, менеджер, бухгалтер

    Коростень

    25 000 грн

    29 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 1 тиждень тому