Работал в 6 компаниях   9 лет 1 месяц

IT, FMCG, Другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Оператор поддержки VIP клиентов

РИСК

IT

6 месяцев

09.2025 - 02.2026

Предоставление круглосуточной персональной поддержки VIP-клиентам через чат, телефон и email.Оперативное решение технических и финансовых запросов (депозиты, вывод средств, верификация).Мониторинг активности игроков и обеспечение высокого уровня удовлетворенности сервисом.Взаимодействие с отделами платежей, IT и риск-менеджмента для решения нестандартных ситуаций.Ведение отчетности и обновление клиентских данных в CRM-системе.Соблюдение регламентов, стандартов качества обслуживания и политики конфиденциальности.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей

Региональный представитель

"Seven group " оптика

FMCG

2 года 1 месяц

07.2023 - 08.2025

Продажа товара и консультирование клиентов - работа с задолженостями - расширение ассортимента - работа в командировочном режиме - оформление расчетов и ведение кассовой документации

Торговый представитель

"Сузирье " зоотовары

FMCG

7 месяцев

01.2023 - 07.2023

Продажа товара и консультирование клиентов - работа с задолженостями - расширение ассортимента - работа с рекламными материалами - оформление расчетов и ведение кассовой документации

Торговый представитель

"Сим - трейд "

Другое

7 месяцев

08.2021 - 02.2022

Продажа товара и консультирование клиентов - работа с задолженостями - расширение ассортимента - работа с рекламными материалами - оформление расчетов и ведение кассовой документации

Торговый представитель

Крон - авто, автозапчасти, стройматериалы и инструмент

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

1 год 7 месяцев

02.2020 - 08.2021

Расширение клиентской базы - консультация и поддержка клиентов - прием и оформление заказов - наполнение и ведение базы данных

Менеджер по продажам

Top cat

Другое

3 года 11 месяцев

04.2016 - 02.2020

Работа с имеющимися клиентами, а также привлечение и поиск новых клиентов - проведение переговоров - ведение документооборота - консультирование и продажа товара - работа с рекламными носителями - поиск новых поставщиков

Ключевая информация

Уверенный пользователь пк: ms office, почтовые клиенты, photoshop, умение работать с базами данных. - опыт в сфере оптовых и розничных продаж - опыт ведения документооборота - навыки работы с клиентами

Учился в 2 заведениях

Професиональное техническое училище "петровское "

"Электросварщик "

2016

Нту "хпи"

Машиностроение0

2014

Владеет языками

Английский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Курсы экстримального вождения

2014

Дополнительная информация

Особисті якості

Активная жизненная позиция, целеустремлённость , коммуникабельность пунктуальность ответственность, оперативность аналитический склад ума, быстрая обучаемость

Водійське посвідчення

Есть "б"

Михаил Константинович

Менеджер

Харьков

40 000 грн

32 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

Последняя активность 9 часов назад