Работала в 3 компаниях 3 года 5 месяцев
Банки, Телекоммуникации / Связь
Фахівець зі стягнення заборгованості
"ЕЛІТ ФІНАНС"
Банки
7 месяцев
12.2025 - 06.2026
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Фахівець зі стягнення заборгованості
Кредит Експрес
Банки
5 месяцев
12.2024 - 04.2025
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Оператор call центру
Укртелеком, АТ
Телекоммуникации / Связь
2 года 5 месяцев
03.2022 - 07.2024
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Реєстрація звернень та скарг
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Ведення бази даних клієнтів
- Участь у телефонних опитуваннях
- Запис клієнтів на прийом
- Виконання цільових дзвінків
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Робота з рекламаціями
Ключевая информация
Марина Леонідівна
Марина Леонідівна
Оператор call центру
Смела
Активно ищет работу
полная занятость
Последняя активность 1 день назад