Работала в 9 компаниях   4 года 4 месяца

Финансовые услуги, Банки, Телекоммуникации / Связь, Образование

Фахівець по роботі з клієнтами

NovaPay

Финансовые услуги

3 месяца

04.2024 - 07.2024

Финансовый консультант

ПриватБанк

Банки

3 месяца

10.2021 - 01.2022

Финансовый консультант

Первый Украинский Международный Банк, АО / ПУМБ

Банки

7 месяцев

02.2021 - 09.2021

Оператор call-centre в телекоммуникациях

Kyivstar / Киевстар

Телекоммуникации / Связь

7 месяцев

12.2019 - 07.2020

Менеджер по работе с клиентами

Credit Express Ukraine

Финансовые услуги

6 месяцев

03.2019 - 09.2019

Предоставление консультаций по причинам возникновения задолженности и способам ее погашения;
Фиксация результатов переговоров в ПО.

Воспитатель

Детский сад 35

Образование

3 месяца

09.2018 - 12.2018

Ассистент учителя

Школа 3

Образование

6 месяцев

11.2017 - 05.2018

Оператор call-center

Укртелеком, ПАТ

Телекоммуникации / Связь

4 месяца

03.2016 - 07.2016

Оператор Call-centre

Teleperformance

Телекоммуникации / Связь

4 месяца

10.2015 - 02.2016

Ключевая информация

Опыт переговоров в телефонном режиме и опыт продаж от 1 года. Опыт работы с командой более 2-х лет

Училась в 2 заведениях

Херсонский госсударственный университет

ЦПО/Логопед

Херсон, 2017

ЧНУ им. Б. Хмельницкого

Социальный работник

Черкассы, 2016

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Тренинги внутри компании: "Стресс под контролем", "Искусство продаж", "Эффективное общение".

Черкассы, 2020

Навчальний курс: "Ефективні продажі в контактному центрі"

Черкассы, 2019

Навчальний курс: "Техніка спілкування"

Черкассы, 2019

Олена Дмитрівна

Фінансовий консультант

Смела

Готов переехать: Смела

16 000 грн.

30 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 месяца назад