Ключові досягнення:

• Впровадив Microsoft Office 365 — корпоративна хмарна екосистема для всіх співробітників.

• Впровадив систему Service Desk Zammad з налаштованими SLA та контролем виконання — структурована обробка ІТ-запитів та управління інцидентами.

• Розробив корпоративного AI-помічника на базі n8n та штучного інтелекту: Telegram-бот для відповідей на питання користувачів, надання інструкцій та автоматичного створення заявок у Service Desk.

• Переніс файловий обмін на SharePoint — централізоване та безпечне збереження корпоративних документів у хмарі.

• Впровадив Active Directory — централізоване управління обліковими записами та правами доступу всіх співробітників.

• Реалізував шифрування жорстких дисків — захист корпоративних даних на корпоративних пристроях.

• Налаштував систему моніторингу на Zabbix — проактивний контроль ІТ-інфраструктури.

• Організував регламенти обслуговування інформаційних баз даних — стандартизоване супроводження та підтримка критичних систем.

Ключові досягнення:

• Побудував єдину ІТ-інфраструктуру мережі: Active Directory, заміна мережного обладнання на MikroTik / Ubiquiti, IP-тунелювання торгових точок.

• Впровадив моніторинг Zabbix + Helpdesk Zammad (ITIL) з інтеграцією та Telegram-ботом для підтримки — інциденти стали виявлятись до їх появи.

• Перевів критичні ІТ-сервіси до Дата Центру за межами України: надійний канал передачі даних, бекапи, швидке розгортання.

• Впровадив касове ПЗ CashDesk із програмним фіскальним реєстратором — підвищена стабільність, скорочення витрат на обладнання.

• Розробив мобільний додаток для верифікації цінників та контролю термінів придатності, реалізував відвантаження з виробництва (моноблок + сканер ШК).

• Забезпечив безперебійний інтернет за технологією GPON та автономне живлення мережевого обладнання при відключеннях електроенергії.

Ключові досягнення:

• Розробив та впровадив каси самообслуговування власними силами ІТ-відділу — оптимальне співвідношення ціни та якості, реалізовано у торговій мережі.

• Впровадив DLP-систему Falkongaze — запобігання витоку конфіденційної інформації та контроль робочого часу персоналу.

• Перевів оперативну звітність у Chat Bot, аналітичну — на Power BI; частину інфраструктури та нових проектів перенесено у хмарні сервіси.

• Забезпечив Wi-Fi покриття всієї торгової площі (Ubiquiti); проблемні об'єкти отримали резервний канал даних 3G.

Ключові досягнення:

• З нуля розробив та впровадив повну облікову екосистему: оперативний облік, авто-замовлення, WMS, EDI з ЕЦП, приймання на терміналах збору даних.

• Автоматизація процесів дозволила скоротити штат персоналу в середньому на 10% та перерозподілити функції.

• Після впровадження системи оперативного обліку кількість інцидентів з торгових точок зменшилась більш ніж на 50%.

• Переведення всіх магазинів на Linux-системи: скорочення серверного обладнання та витрат на ліцензії MS.

• Впровадив нове касове ПЗ — швидкість роботи кас у пікові години зросла більш ніж удвічі.

• Впровадив систему лояльності для аналізу цільової аудиторії та оцінки ефективності маркетингових активностей.

• Участь у впровадженні мережевої інфраструктури Cisco — доступність дата-центру 99,9%.

Ключові досягнення:

• Впровадив облікові системи на 30+ підприємствах різних галузей: Євротранстелеком, Інком, завод Віста, ДП НАК Нафтогаз, Пластикс.

• ДП НАК Нафтогаз: система обліку на АЗС, комісійна торгівля паливом, облік на нафтобазах з перерахунком об'ємів залежно від погодних умов.

• Завод Віста: виробниче планування повного циклу — план продажів > виробництво > закупівля сировини.

• Пластикс: аналіз комерційних показників, оптимізація структури філій — підвищення ефективності компанії в цілому.