Работала в 2 компаниях   1 год 5 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Услуги для населения - другое

Бариста

Арома Кава

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

6 месяцев

09.2025 - 02.2026

  • Обслуговування клієнтів

  • Приготування кави та інших напоїв
  • Підтримка чистоти робочої зони
  • Замовлення та контроль запасів
  • Ведення касових операцій
  • Дотримання стандартів приготування напоїв
  • Підтримання якості продукції
  • Оновлення меню
  • Навчання нових співробітників
  • Підтримка позитивної атмосфери

Оператор колл центру

RMPC

Услуги для населения - другое

11 месяцев

04.2022 - 02.2023

Я створювала оголошення для компанії з ремонту техніки, викладала їх, і потім приймала замовлення що приходили письмові, інформувала клієнта щодо всіх питань і потім передавала інформацію в саму компанію для опрацювання замовлення подалі. Виконувала інші дрібні справи.

  • Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
  • Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Моніторинг та аналіз ефективності діяльності
  • Забезпечення зворотного зв'язку з клієнтами

Ключевая информация

  • Високий рівень клієнтоорієнтованості та комунікабельності
  • Уважність до деталей, естетичний смак
  • Базові знання приготування кавових напоїв, інтерес до кавової культури
  • Вміння швидко навчатися новому, відповідальність
  • Організованість, здатність працювати в багатозадачному режимі
  • Стресостійкість
  • Доброзичливість
  • Готовність до командної роботи та розвитку в нових напрямках

Училась в 1 заведении

Дтеу

ФЕМП/Торговельний менеджмент

Київ, 2028

Владеет языками

Английский

базовый

Испанский

ниже среднего

Курсы, тренинги, сертификаты

Соціальне підприємництво та конкурентоспроможність

2025

Дополнительная информация

Особисті якості

Спокійна, вмію зберігати самоконтроль у складних ситуаціях Доброзичлива, легко знаходжу спільну мову з людьми Відповідальна, завжди стараюсь виконати роботу якісно і вчасно Швидко навчаюсь і не боюсь нових завдань Уважна до деталей, люблю порядок і чистоту Неконфліктна, вмію працювати в команді й підтримувати теплу атмосферу Щира і турботлива, завжди готова вислухати та допомогти

Захоплення та інтереси

Займаюсь спортом, особливо люблю атлетичну гімнастику, тренування в спортзалі Читаю художню та пізнавальну літературу, постійно розширюю кругозір Люблю творчість — малюю, ліплю, створюю речі власноруч Вивчаю основи менеджменту та організації процесів — цікаво, як усе працює “зсередини”, адже навчаюсь на спеціальність «Торговельний менеджмент 

Навички

Стажування проходила на баристу лише пару днів. Але базові знання кавової культури є. Я швидко запам'ятовую інформацію.

Місцерозташування

Розгляну все, що знаходиться біля метро. Лівий берег Славутич,Осокорки,Позняки, Хврківська

Софія Андріївна

Бариста на вихідні

Киев

Дарницкий район, Печерский район, Шевченковский район

25 000 грн

18 лет

Активно ищет работу

неполная занятость, проектная работа

Характер работы: посменная работа, гибридная

Последняя активность 3 дня назад