Виконання плану продажів і КРІ;
проведення зборів з керуючими, цілі для команди;
аналіз результатів продажів, звіти;
контроль дотримання стандартів обслуговування компанії;
контроль дотримання та виконання регламентів компанії;
контроль наявності товару в магазинах, переоцінок,зміни акцій, оформлення POS-матеріалами;
робота з залишками та випадіннями;
мерчендайзинг;
організація роботи підрозділу, контроль всіх процесів, що відбуваються в результаті його діяльності;
наставництво: стажування та адаптація нових співробітників, участь у процесі підвищення рівня кваліфікації персоналу магазину;
робота з коуч-листами при візитах на магазини;
контроль проходження навчань по продукту, тренінгів;
проведення чек-листів;
моніторинг конкурентів;
вирішення конфліктних ситуацій;
робота з відгуками клієнтів для покращення сервісу;
контроль проведення інвентаризацій, розрахунок надлишків/збитків;
написання інструкцій та регламентів для роботи мережі;
розробка мотивацій для персоналу магазинів;
участь в написанні посадових інструкцій для продавців та керуючих;
координація з керівниками інших підрозділів компанії для забезпечення якісної діяльності мережі;
організація постачання канцелярських та господарських товарів на магазини для забезпечення їх діяльності;
участь у відкритті нових локацій.
В підпорядкуванні 10 магазинів, що складає 50 співробітників.
Географія покриття: Дніпро, Одеса, Запоріжжя, Кам?янське,Павлоград.
Результати: зменшення плинності кадрів, зростання КРІ показників рік до року, систематизація роботи регіону, ребрендинг 3 магазинів,підвищення рівня сервісу, впровадження стандартів мерчендайзингу, збільшення клієнтської бази(реєстрація в
програмі лояльності).

Організація роботи в магазині:
розподіл планів, контроль виконання, цілі на тиждень, місяць, день;
трудова дисципліна; ведення табелю робочого часу;
проходження навчання та контроль його проходження консультантами (на онлайн
протформі та відвідування офлайн семінарів та тренінгів);
прямі продажі;
стажування та адаптація персоналу;
мерчандайзинг;
вибудова довгострокових стосунків з клієнтами;
кассова дисципліна, ПРРО;
прийняття товару (фізично та в 1с); робота з термінами придатності (уцінка, ротація);
пропозиції щодо введення акцій виходячі з сезонності, цілей продажів; робота з
залишками (контроль випадінь, замовлення товару, актуальність залишків);
моніторигн конкурентів;
координація з іншими відділами компанії для забезпечення ефективності
продажів;
розрахунок заробітної плати співробітників магазину; робота з процесами в 1с;
вирішення конфліктних ситуацій; стажування і наставництво нових керуючих (процеси в 1с, exele, стандарти, товар).
Результат: збільшення товарообігу в 2 рази, розширення магазину(переїзд на нову площу, що в 3 рази більша попередньої),відсутність плинності
кадрів,покращення показників інвентаризації.

Виконання планових показників,
прямі продажі,
викладка,
касова дисципліна,
знання товару,
проходження навчань,
підпримання чистоти і порядку в торгівельному залі,
переоцінки,
участь в інвентарізаціях,
дотримання стандартів компанії.

Консультація, продаж товарів, викладка, підтримання порядку в торгівельному залі, робота з показниками КРІ на спільний результат магазину.