Підтримував клієнтів у вирішенні їх питань та проблем через телефонні дзвінки, електронну пошту та чат. Надавав інформацію про продукти та послуги компанії, вирішував скарги та конфлікти. Завдяки ефективній комунікації та вмінню швидко реагувати, забезпечував задоволення клієнтів та підвищення рівня їх лояльності. Допомагав у вирішенні проблем та забезпечував високий стандарт обслуговування.

• Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування